¿Cómo desarrollar un plan de gestión del comportamiento eficaz?
Página 5: Procedimientos
Además de crear reglas, los profesores eficaces desarrollan procedimientos-Los pasos necesarios para completar con éxito y de forma adecuada diversas rutinas y actividades diarias. Los procedimientos son especialmente importantes para las rutinas y actividades menos estructuradas, en las que es más probable que se produzcan conductas disruptivas (p. ej., llegada por la mañana o salida).
Desarrollo de procedimientos
Regla número uno: Mantenlo simple. Los docentes deben desarrollar procedimientos fáciles de seguir solo para las rutinas y actividades necesarias. Los procedimientos excesivos o engorrosos pueden ser confusos y contraproducentes. Para determinar si un procedimiento está justificado, los docentes pueden considerar las preguntas de la tabla a continuación.
| Por qué | ¿Es necesario este procedimiento? |
| Donde | ¿Es necesario este procedimiento? |
| Lo que | ¿cual es el procedimiento? ¿Cuáles son los pasos para completar con éxito el procedimiento? |
| Quiénes | ¿Es necesario enseñar este procedimiento? ¿Enseñaré este procedimiento? |
| Cuando | ¿Es necesario este procedimiento? ¿Se enseñará el procedimiento? ¿Se practicará el procedimiento? |
| Cómo | ¿Reconocerás el cumplimiento del procedimiento? |
A continuación, se presentan algunas rutinas o actividades elementales comunes que podrían beneficiarse de los procedimientos. Haga clic en los enlaces a continuación para ver ejemplos de cada una.
Para su Información
Como es de esperar, los procedimientos en el aula varían según el profesor y el nivel educativo. Además, la forma en que se redactan y la necesidad de apoyos visuales también pueden variar. En cualquier caso, estos procedimientos deben ser realistas y apropiados para la edad. Los alumnos de primaria se benefician de instrucciones breves y apoyos visuales. Los alumnos de secundaria suelen necesitar solo una lista de procedimientos escritos.
Llegada por la mañana
Procedimiento:
- Saludar al profesor y a los compañeros de clase.
- Cuelga la mochila y el abrigo en tu zona
- Coloque la carpeta de tareas en el escritorio y el libro para leer en el escritorio.
- Desayuna y lee tranquilamente mientras comes.
- Al terminar el desayuno, junta la basura para ponerla en el contenedor.
Reunión matutina
Procedimiento:
- Los ojos están mirando
- Los oídos están escuchando
- Manos en el regazo
- Las piernas están cruzadas
Hora de salida
Procedimiento:
- Limpia el área alrededor de tu escritorio
- Coge el abrigo y la mochila
- El maestro llamará a la fila (o grupo) que esté empacada, en silencio y lista para alinearse primero.
- Los caminantes y los conductores de automóviles salen por el pasillo A
- Los pasajeros del autobús salen por el pasillo B
Caminando por el pasillo
Procedimiento:
- Ojos hacia adelante
- Manos a sí mismo
- Voces silenciosas
- Pies caminando
Entrega de tareas
Procedimiento:
- Verifique nuevamente el nombre en la parte superior
- Pasar la tarea hacia adelante
- El estudiante al frente de la fila recoge las tareas y se las entrega al maestro.
Uso del baño
Procedimiento:
- Mano levantada con los dedos cruzados
- Esperar a que el profesor asienta con la cabeza
- Tomar pase para el baño
- Camine al baño rápidamente y en silencio.
- Lavarse las manos
- Regresa a clase y comienza a trabajar de nuevo con tranquilidad.
Tirar basura/reciclar
Procedimiento:
- Haz una pila en tu escritorio
- Espera a que llegue el ayudante de basura.
- Coloque con cuidado su pila en el bote de basura.
Pidiendo ayuda
Procedimiento:
- Levantar la mano en silencio
- Espera pacientemente al maestro
- Si el profesor está ocupado, intenta trabajar en la siguiente pregunta o problema.
Cómo obtener/devolver computadoras portátiles
Procedimiento:
- Párese en silencio y camine hacia el carrito.
- Desconecte y conecte con cuidado su computadora portátil
- Sujétalo con dos manos
- Camina de regreso a tu asiento
Alineando
Procedimiento:
- Mirando hacia adelante
- Bocas silenciosas
- Manos a ti mismo
Voy a almorzar
Procedimiento:
- Cuando te llamen, prepara tu almuerzo y ponte en la fila.
- Camina por los pasillos en silencio, manteniendo los pies y las manos quietos.
- Ingrese a la cafetería y, si va a almorzar, haga fila.
- Una vez atendido, siéntese en su mesa asignada.
- Permanezca sentado hasta que se le indique que puede limpiar.
- Deseche la basura en el camino hacia la fila junto a la puerta de salida.
Lápiz afilador
Procedimiento:
- Levanta un dedo en silencio
- Espera a que tu profesor asienta con la cabeza.
- Camina hasta el sacapuntas y afila el lápiz.
- Regresa en silencio a tu escritorio
Simulacros de incendio y desastre
Procedimiento:
- Deja de hacer lo que estás haciendo
- Voces apagadas, oídos escuchando
- Haga fila rápidamente y en silencio en la puerta.
Tip
Para obtener mejores resultados, escriba cada procedimiento en forma de lista numérica indicando la secuencia correcta de pasos.
Es importante recordar que, si bien ciertos procedimientos pueden funcionar en algunas aulas, podrían requerir cambios o modificaciones en otras. Es completamente normal (y recomendable) adaptar un procedimiento para que se ajuste mejor a sus necesidades y a las de sus alumnos.
Escuche cómo Andrew Kwok analiza el desarrollo de procedimientos que sean culturalmente sensibles o sustentables.

Andrew Kwok, doctor
Profesor asistente, Departamento de Enseñanza, Aprendizaje y Cultura
Universidad Texas A & M
(tiempo: 2:52)
Transcripción: Andrew Kwok, PhD
El objetivo principal de los procedimientos es agilizar los procesos habituales en el aula y maximizar el tiempo que los estudiantes tienen para aprender y participar. Creo que esto requiere la participación de los estudiantes no para todos los procedimientos, sino para algunos que son particularmente difíciles o desafiantes, o que simplemente podrían beneficiarse de otras perspectivas para consolidar algunos de estos procedimientos. El que realmente me llamó la atención es la idea de las tardanzas o ausencias, ya que suceden dentro del aula y los maestros deben considerar seriamente su impacto en el aprendizaje de los estudiantes. A menudo, los maestros simplemente penalizan directamente a los estudiantes por llegar tarde al aula. Pero creo que es diferente cuando se comienza a considerar al estudiante y la raíz de esa acción desafiante. Quizás sus padres tienen varios trabajos y llevarlos a la escuela a tiempo no es una posibilidad, o simplemente hay un retraso en la prioridad de llegar puntuales. Así que poder trabajar con ese estudiante y con la familia para compartir su perspectiva sobre la puntualidad, pero también ser flexible y decir: "Bueno, entiendo que no puedes llegar a tiempo porque sales del turno de noche". ¿Hay alguna manera de no penalizar al estudiante? ¿Podemos dedicarle tiempo adicional después de clases? ¿Podemos dedicarle tiempo durante el almuerzo para compensar el aprendizaje perdido o el currículo que se está implementando? No creo que se deba penalizar a los estudiantes por cosas que están definitivamente fuera de su control. Por lo tanto, cuanto más pueda el profesor trabajar con ellos para consolidar las cosas y comprender el contexto de lo que está sucediendo, las estructuras dentro del aula serán más receptivas culturalmente.
En general, ser culturalmente receptivo a los aspectos de la gestión del aula se reduce a comprender la raíz de estos comportamientos o posibles malas conductas. Para usted, puede ser una mala conducta, pero cuanto más profundice el profesor y comprenda por qué suceden las cosas, mejor podrá implementar cambios en el aula que respondan mejor a las necesidades de esos estudiantes. Por lo tanto, parte de esto es una consideración individual, pero también puede deberse a una diferencia cultural que hace que ciertos grupos de estudiantes actúen de cierta manera. Por lo tanto, es responsabilidad del profesor comprender el porqué, en lugar de obligar a esos estudiantes a aprender o participar de la manera que solo él desea. Por lo tanto, cuanto más puedan comprender el porqué de las cosas, mejor podrán gestionar el aula.
Para su Información
A lo largo de la jornada escolar se producen muchas transiciones , tanto importantes (cambio de clase) como sencillas (finalización de matemáticas y comienzo de ciencias). Las transiciones no planificadas o fallidas pueden provocar comportamientos disruptivos y pérdida de tiempo lectivo. Al igual que al desarrollar procedimientos para rutinas y actividades, los docentes deben proporcionar pasos claros y consistentes para las transiciones. A continuación, se presentan algunos pasos y ejemplos que pueden ayudar a preparar con éxito a los alumnos para la transición a la siguiente rutina o actividad.
transición
glosario
| Pasos de transición | Ejemplo |
|
“Necesito que todas las miradas se centren en mí en 5 – 4 – 3 – 2 – 1.” (Mano levantada en el aire, contando hacia atrás) |
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“En un minuto iremos a almorzar.” |
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“Cuando digo ‘comiencen’, necesito que todos cierren sus cuadernos, guarden todo en sus escritorios, acomoden sus sillas y formen fila en la puerta”. |
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"Shelby, ¿podrías repetir mis instrucciones?" |
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"Comienzo." |
|
Gracias a mis alumnos que guardaron silencio mientras formaban la fila. Desafortunadamente, algunos estaban hablando. También veo que algunas sillas no están colocadas. Por favor, regresen a sus escritorios. Intentemos formar la fila de nuevo. |
El Centro de Intervenciones y Apoyos Conductuales Positivos (PBIS) ha desarrollado una guía que recomienda a los docentes utilizar señales de transición específicas para cada estudiante (p. ej., uso de la lengua materna, llamadas y respuestas, letras de canciones). Esta práctica garantiza que las culturas, vidas y lenguas maternas de todos los estudiantes se reflejen en el aula a diario.
Guía práctica de respuesta cultural de PBIS: recursos para capacitadores y coaches
Procedimientos de enseñanza
Tenga en cuenta
Los procedimientos no se pueden enseñar (ni memorizar por los estudiantes) en un día ni siquiera en una semana. Dado que se requieren varios pasos para completar un procedimiento con éxito, aprenderlos requiere tiempo y práctica. Los profesores deben revisar los procedimientos a lo largo del año, pero especialmente cuando uno o más estudiantes tengan dificultades para seguirlos (por ejemplo, "Recuerden, nuestro procedimiento para entregar la tarea es ponerla en la cesta").
Si bien desarrollar procedimientos que permitan a los estudiantes completar adecuadamente sus rutinas y actividades diarias es un primer paso importante, la enseñanza de los procedimientos es fundamental para crear un ambiente de clase tranquilo y coherente que maximice la instrucción y minimice las conductas disruptivas. A continuación, se presenta una lista de pasos recomendados para la enseñanza explícita de los procedimientos de clase:
Paso 1: Introducción — Describa los pasos necesarios para completar con éxito una rutina o actividad.
Paso 2: Debatir : Explique por qué son importantes los procedimientos (por ejemplo, para asegurarse de que todos tengan los materiales que necesitan al comienzo de la clase).
Paso 3: Modelar — Demuestre el procedimiento con ejemplos y contraejemplos. Haga clic aquí para ver a una maestra modelar y explicar seis pasos que utiliza para que sus alumnos se formen en fila y caminen por el pasillo.
Paso 4: Práctica — Haga que los estudiantes practiquen los pasos necesarios para completar el procedimiento, antes de la actividad o rutina.
Paso 5: Repaso — Una vez que haya enseñado los procedimientos, revíselos con frecuencia.
Tip
Utilice elogios específicos para cada comportamiento para reforzar positivamente a los estudiantes que tengan éxito (por ejemplo, "Sam, gracias por caminar en silencio por el lado derecho del pasillo").
elogios específicos del comportamiento
glosario
A veces, incluso el procedimiento mejor concebido no funciona según lo previsto, incluso si funcionó con los estudiantes en años anteriores. Es normal revisar un procedimiento en cualquier momento del año. Si lo hace, asegúrese de enseñar explícitamente esta versión revisada a sus estudiantes, presentándola, discutiéndola, ejemplificándola y practicándola.
Lori Jackman describe cómo reflexionar sobre los pasos necesarios para realizar un procedimiento con éxito (es decir, el análisis de tareas ) y cómo se deben perfeccionar los procedimientos según sea necesario. A continuación, Melissa Patterson subraya la importancia de enseñar y practicar explícitamente los procedimientos del aula al comienzo del año escolar.
análisis de tareas
glosario

Lori Jackman, Doctora en Educación
Escuelas públicas del condado de Anne Arundel, jubilado
Proveedor de desarrollo profesional
(tiempo: 2:05)
Transcripción: Lori Jackman, EdD
Cómo decidir cuándo implementar un procedimiento: Si hay un proceso que facilitaría su vida docente y ayudaría a que las cosas funcionen mejor en su aula (por ejemplo, un estudiante que obtiene permiso para usar el baño de forma individual), si puede pensar en el análisis de tareas de lo que necesitaría haber hecho como maestro de aula para que un niño pueda avisarle, cerrar sesión, usar el baño, volver a registrarse y regresar a su asiento, eso puede ahorrarle mucho tiempo a lo largo de su día de enseñanza.
Así que si ves que hay una manera de idear un proceso que te facilite la vida, explica a los niños los pasos a seguir; ese es un buen lugar para el procedimiento. Algunos procedimientos muy comunes son usar el sacapuntas, usar el baño, cómo inscribirse para el almuerzo, registrar la asistencia por la mañana, entregar la tarea; son cosas que, si logras idear los pasos y la secuencia para que se realicen correctamente, una vez que trabajas con los estudiantes para ayudarlos a comprenderlo, se vuelve automático, y te ahorra mucha corrección de comportamiento y te permite recuperar tiempo de enseñanza, porque conocen el proceso. Saben cuáles son los pasos. Si ya has comenzado tu año escolar y tal vez tuviste un procedimiento para caminar por los pasillos o inscribirte para el almuerzo y te das cuenta de que las cosas no van tan bien a medida que pasas de una clase a la siguiente, o que hacerlos alinear al final del día para caminar por los pasillos para tomar sus autobuses no va tan bien como piensas que podría, eso sería una indicación de que es hora de un procedimiento.
No es raro que cuando se implementa un procedimiento pueda ser necesario perfeccionarlo más adelante, pero realizar el análisis de tareas, trabajar con los estudiantes para que entiendan lo que se espera, hacer que lo practiquen antes de que lo necesiten y luego recompensarlo, reconocer cuándo las personas están haciendo lo que usted necesita que hagan y en ese orden prescrito puede ayudar a suavizar las cosas.
Transcripción: Melissa Patterson
Al principio del año, nos tomamos las dos primeras semanas dedicándoles mucha práctica a los procedimientos del aula para que entiendan cómo funcionará de ahora en adelante. Cuando entran y suena el timbre, empiezo el día de nuevo. Todos salimos. Practicamos entrar al aula. ¿Cómo se hace? Ir a recepción, tomar el cuaderno, sentarse y empezar el calentamiento. Si usamos computadoras ese día, ¿cómo las obtenemos? Al principio del año, les asignaré una computadora numerada. Subirán. La primera va primero. Se sientan. La segunda va. Practicamos cómo guardarlas. Aunque aún no hayamos usado las computadoras, simplemente practicamos esa rutina. Reciben un horario con lo que pueden esperar cada semana y cada día. Esto es lo que haremos primero, segundo y tercero, y lo pondremos en la pizarra para que lo vean y se acostumbren. Así que, por muy minucioso que fuera, practicamos esos procedimientos a diario durante al menos las dos primeras semanas de clases. Sabían cómo sería el calentamiento, cómo se estructuraría, cuánto tiempo tendrían que completarlo antes de pasar a la siguiente actividad, qué hacer si no lo completaban a tiempo, cómo programar el tiempo de recuperación y cómo contactarme si tenían preguntas. Todas estas cosas les resultaban muy molestas al principio del año, pero después del primer trimestre realmente ayudaron a que el aprendizaje en clase fluyera. Ya fueran 45 minutos o una hora y media de clase, sabían cómo lograr lo que tenían que hacer.
Estudios muestran
- Las aulas con procedimientos y rutinas predecibles tienen tasas más bajas de comportamiento desafiante por parte de los estudiantes.
(Simonsen, Putnam, Yaneck, Evanovich, Shaw, Shuttleton, Morris y Mitchell, 2020) - Los procedimientos son más eficaces cuando a los estudiantes se les enseña explícitamente cómo participar en actividades específicas y, cuando es necesario, se les proporciona retroalimentación correctiva.
(Simonsen, Yanek, Sugai y Borgmeier, 2020)xretroalimentación correctiva
glosario
- Cuando los profesores enseñan y modelan explícitamente los procedimientos del aula, los estudiantes pueden monitorear mejor su propio comportamiento, lo que conduce a un mayor cumplimiento de las rutinas y los procesos.
(Harbour, Evanovich, Sweigart y Hughes, 2015; Simonen, Putnam, Yaneck, Evanovich, Shaw, Shuttleton, Morris y Mitchell, 2020)
Actividad
Ahora te toca crear procedimientos para tu aula. Puedes desarrollarlos para tu aula (profesores actuales) o para el grado que esperas enseñar algún día (futuros profesores). Utilizando las preguntas del recuadro en la parte superior de esta página —¿Por qué? ¿Dónde? ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Cómo?—, identifica al menos tres (3) procedimientos que deberían enseñarse a tus alumnos para que el aula funcione mejor.
