¿Qué debe saber la Srta. Adelaide acerca de la tecnología asistencia y cómo la usan los estudiantes con discapacidades?
Página 3: Servicios de tecnología de asistencia
El que un estudiante sea capaz de tener éxito usando tecnología de asistencia depende no sólo del acceso del estudiante al dispositivo sino también de tener el acceso a servicios y apoyos necesarios. Estos apoyos y servicios se conocen como servicios de TA. IDEA ’04 (Acta para la educación de los individuos con discapacidades) define un servicio de tecnología de asistencia como “cualquier servicio que ayude directamente a un estudiante con una discapacidad en la selección, adquisición, o uso de un dispositivo de tecnología de asistencia”.
(Authority: 20 U.S.C. 1401(1)) or IDEA Amendments of 2004, P.L. 108-446, 20 U.S. C. S 1400 et seq., 300.06)
Los apoyos y servicios de la tecnología de asistencia que se mencionan en la definición federal de los servicios de tecnología de asistencia incluyen:
Evaluar si el estudiante necesita un dispositivo- Comprar, alquilar o adquirir el dispositivo
- Seleccionar, probar, adaptar, reparar o reemplazar el dispositivo según haga falta
- Coordinar los servicios para un estudiante que usa un dispositivo (p. ej., terapias, educación)
- Proveer entrenamiento o asistencia tecnológica a un estudiante, familia, maestros u otras personas involucradas en el uso del dispositivo
Escuche el panel de expertos de TA a continuación hablar de la importancia de los dispositivos y servicios de tecnología de asistencia.
Margaret E. Bausch, EdD
Profesora Asociada
Departamento de Educación Especial
y Consejería en Rehabilitación
Universidad de Kentucky
Lexington, KY
(tiempo: 1:15)
Diane Cordry Golden, PhD
Coordinadora de Política
Concilio de Administradores de Educación Especial de Missouri
de educación especial
(tiempo: 1:07)
Transcripción: Penny Reed, PhD
Los educadores tienen que pensar tanto en los dispositivos como en los servicios porque muchos de los dispositivos de TA requieren algún tipo de entrenamiento o apoyo. Existen, efectivamente, algunos que son muy simples: un cuadro inclinado podría hacer una gran diferencia en la habilidad del estudiante de escribir y puede ayudarle en muchas otras situaciones, y eso no requerirá de mucho entrenamiento. Pero gran parte de la tecnología de asistencia es basada en la computadora. Hoy en día trata mucho de programas, de software. Mucho de lo que hay son cosas gratis disponibles en la Web, pero casi todos necesitan que haya alguien que sepa cuándo están funcionando y cuándo no, cómo gestionar para proveer entrenamiento. La ley especifica qué servicios tenemos que proveer, y tenemos que tenerlos en cuenta cuando estemos pensando en usar tecnología de asistencia para estar seguros de que se esté implementando de forma apropiada.
Transcripción: Margaret Bausch, EdD
La ley federal ordena que la tecnología de asistencia incluya dispositivos y servicios. Por tanto deberíamos considerar estos dispositivos, pero luego también debemos considerar los servicios de tecnología de asistencia. En cuanto a los servicios, existen varios componentes en la ley federal incluyendo la evaluación de la tecnología de asistencia, la compra del equipo, o el alquiler o la adquisición del equipo, la modificación del equipo, cualquier adaptación o configuración que se le haya hecho al equipo, incluyendo programación. La coordinación de estos servicios debe ser tomado en cuenta. Los últimos componentes están relacionados al entrenamiento—el entrenamiento del niño y su familia, y el entrenamiento de profesionales, aquellas personas que trabajarán con el niño en la escuela, ya sea como maestros, paraprofesionales, podría ser alguien en la cafetería si es que tienen que manejar tecnología de asistencia. Cualquier persona que esté usando la tecnología de asistencia, un proveedor de servicio, un patólogo de habla y lenguaje, un terapeuta ocupacional, un terapeuta físico, todos ellos entran dentro de ese componente de entrenamiento.
Transcripción: Diane Cordry Golden, PhD
La razón por la cual usted considera tanto los dispositivos como los servicios es porque francamente, sin los servicios, muchas de las personas entenderán la importancia de considerar los dispositivos y medio que olvidarán los servicios o se vuele un asunto secundario al que le prestan menos atención. Para aquellos de nosotros que trabajamos con TA de forma regular, todos sabemos que los servicios pueden hacer o romper el dispositivo, a) ser el dispositivo correcto, y b) ser usado. Si no tienes los servicios correctos para tomar una buena decisión acerca del dispositivo TA y luego no tienes buenos servicios de respaldo para garantizar que el dispositivo puede ser usado y es usado de forma apropiada, el hacerle llegar el dispositivo al estudiante no tiene sentido alguno. Todos hemos visto los dispositivos incorrectos, y todos hemos visto los dispositivos que no se usan o que se usan incorrectamente. En realidad, los servicios son cruciales para el objetivo final del dispositivo TA, proveer acceso a la educación o proveer la habilidad para llevar a cabo tareas académicas.
La investigación indica
Un estudio llevado a cabo por el Instituto Nacional de Investigación de Tecnología de Asistencia (“National Assistive Technology Research Institute”, en inglés) revela que 40% de los PEIs (programa educativo individualizado) revisados documentaron servicios de TA alineados con las directrices federales (p. ej., entrenamiento, asistencia técnica, probar o adaptar, coordinar con otros proveedores de servicios y familias). El 60% restante de los PEIs no siguieron las directrices federales; por lo tanto, es menos probable que los estudiantes usen la TA de forma exitosa.
Servicios de TA de Terry
El Sr. Edwards le habla a la Srta. Adelaide sobre los servicios TA del PEI de Terry. Estos incluyen entrenamiento en:
- Usar programas y hardware en todos los ambientes (p. ej., escuela, casa, comunidad)
- Organizar el espacio físico (p. ej., asegurarse de que el espacio físico esté dispuesto de manera que facilite el uso eficaz de su TA)
- Localizar y solucionar problemas, y hacer reparaciones menores al equipo TA, incluyendo saber a quién contactar para obtener apoyo técnico
El Sr. Edwards le dice a la Srta. Adelaide que este entrenamiento está disponible para Terry, sus maestros y familiares si lo necesitaran o desearan. Le recuerda a la Srta. Adelaide que el equipo PEI se reunirá dentro del próximo mes para discutir estos servicios.
