Bagaimanakah fakulti boleh menyampaikan dan memperhalusi kursus dalam talian mereka?

Joe Bandy, PhD

Faktor yang mewujudkan cabaran akses

Ini adalah salah satu cabaran terbesar dalam pengajaran dalam talian kerana ia mendedahkan banyak ketidaksamaan yang dialami pelajar kami di rumah mereka, dalam komuniti mereka, yang sering tidak kami lihat dalam persekitaran pembelajaran bersemuka. Sesetengah pelajar mempunyai ketersambungan, teknologi dan akses yang hebat, manakala yang lain tidak begitu. Pada musim bunga, saya mempunyai pelajar yang melibatkan diri sepenuhnya dalam kursus, secara bersemuka. Tetapi apabila mereka pulang ke rumah, sepasang daripada mereka berada di kawasan luar bandar dengan ketersambungan yang sangat teruk dan terpaksa menggunakan telefon bimbit dengan sambungan yang sangat rosak untuk cuba melakukan semua penulisan untuk kursus dan berhubung dengan papan perbincangan, apalagi sesi zum segerak yang kami adakan. Disebabkan kelemahan struktur dalam masyarakat kita, terdapat satu lagi kategori pelajar yang belum mengembangkan keyakinan diri atau pengawalan kendiri atau keberkesanan diri untuk membimbing diri mereka melalui kursus dalam talian tanpa banyak sokongan. Mereka tidak pernah belajar dengan cara ini sebelum ini. Mereka hanya memerlukan lebih banyak bimbingan, lebih banyak komunikasi, lebih banyak harapan, mungkin juga hubungan peribadi dengan rakan sebaya atau pengajar. Jadi, ia membentangkan pelbagai cabaran dan untuk menanganinya, saya fikir sekolah perlu melakukan banyak kerja untuk melengkapkan pelajar dengan teknologi yang mereka perlukan, jika mereka boleh, dan untuk menyokong pembangunan fakulti yang menekankan pengajaran inklusif dan saksama supaya pengajar boleh melakukan yang terbaik yang mereka boleh.

Adriane E. Seiffert, PhD

Contoh cabaran akses

Jadi ada banyak isu. Pelajar itu mengakses seluruh kelas melalui telefonnya. Dia tidak mempunyai komputer, jadi dia melakukan segala-galanya melalui telefonnya, termasuk menulis semua tugasannya. Saya mempunyai seorang lagi pelajar, dia seorang penyambut tetamu, dan dia melakukan kelas semasa dia bekerja. Jadi, kami mengadakan perbincangan Zoom dan dia menyumbang sebaik mungkin tetapi ada bunyi bising di belakangnya kerana dia berada dalam persekitaran kerja. Saya mempunyai seorang pelajar yang mempunyai saluran audio dan visual yang berasingan, kerana kamera video berfungsi pada komputer ribanya, tetapi bunyi tidak berfungsi jadi dia terpaksa menggunakan telefonnya untuk bunyi dan komputer untuk visual. Saya mempunyai pelajar yang mengalami kesukaran memuat turun kuliah, jadi saya meletakkan semuanya pada Kotak VU, mengambil komponen video bersama saya dan hanya meninggalkan alih suara pada slaid supaya lebih mudah untuk mereka memuat turun. Saya memang mempunyai seorang pelajar yang menyatakan kesukaran mengakses bahan kelas kerana dia tidak mempunyai tempat yang selamat. Dia mengakses kursus itu melalui komputernya di tempat panas, di tempat yang berbeza di negara ini. Saya tidak mempunyai penyelesaian untuknya selain daripada menyiarkan bahan dengan cara yang lebih mudah untuk dia muat turun, membolehkan dia lebih fleksibiliti dengan masa untuk memuat naik tugasan dan bertemu dengannya apabila dia boleh bertemu untuk bekerja melalui rancangan. Apabila dia benar-benar ketinggalan, kami berjumpa dan berbincang mengenainya dan berkata, "Ok, inilah perkara yang perlu anda lakukan. Begini cara anda boleh melakukannya dengan masa yang anda ada. Dan berikut ialah gred yang mungkin anda peroleh jika anda melengkapkan ini." Dan bercakap melalui rancangan tentang cara melakukannya benar-benar membuat perbezaan untuknya.

Joe Bandy, PhD

Empat cadangan untuk mengurangkan cabaran capaian teknologi

Nasihat praktikal pertama untuk pengajar ialah mereka menumpukan pada aktiviti tak segerak lebih daripada biasa supaya pelajar yang mempunyai ketersambungan terhad masih boleh mengakses sebarang bilangan siaran papan perbincangan atau kandungan kuliah yang boleh mereka muat turun perlahan-lahan dalam masa mereka sendiri dan melibatkan diri dalam kursus mengikut kadar mereka sendiri. Itu akan membantu pelajar dengan jalur lebar yang rendah atau sumber teknologi yang lebih rendah.

Kedua, struktur teras dan strategi komunikasi mestilah benar-benar jelas dan menyokong supaya pelajar mempunyai hala tuju dan sokongan penuh dan berbilang bila-bila masa mereka ingin melibatkan diri dengan alatan atau aktiviti dan penilaian. Jadi hanya membuang sukatan pelajaran dalam talian dan berharap pelajar mengikutinya mungkin tidak mencukupi untuk sesetengah pelajar yang mempunyai peraturan kendiri yang lebih rendah. Mereka memerlukan arahan tentang cara menggunakan alat tersebut. Mereka memerlukan arahan tentang matlamat dan perkara yang sepatutnya mereka capai, apa-apa rubrik yang mungkin membantu mereka memberi panduan tentang kriteria yang mereka akan dinilai. Ini bermakna lebih banyak e-mel, struktur kursus yang lebih jelas dan intuitif dalam talian atau waktu pejabat, kemungkinan persidangan pelajar satu-satu dan menghubungi pelajar yang mungkin ketinggalan.

Nasihat ketiga adalah untuk merangka tugasan untuk memastikan pelajar maju dalam pembangunan autonomi dan efikasi kendiri mereka ke arah matlamat pembelajaran.

Akhir sekali, saya akan cuba membangunkan budaya keterangkuman dan ekuiti yang membolehkan pelajar berasa terlibat sepenuhnya. Ini boleh bermakna menjadikan kandungan kursus dan tugasan lebih relevan secara budaya dan peribadi kepada mereka, tetapi juga mewujudkan budaya dengan pelajar anda tentang cara anda semua ingin membantu semua orang dalam kelas anda untuk berkembang maju. Ini mungkin bermakna membuka perbualan dengan pelajar tentang rupa pembelajaran kolaboratif dan jenis suara yang mereka ingin ada dalam proses pembelajaran mereka. Dan itu sebenarnya boleh membuatkan semua pelajar, tanpa mengira latar belakang, berasa lebih terlibat secara sosial dan intelek dalam kerja pembelajaran dalam kursus.

Adriane E. Seiffert, PhD

Bertanya soalan

Saya sebenarnya tidak dapat membantu ramai pelajar ini selain daripada bersimpati dan menyokong serta cuba membantu mereka menyelesaikan masalah mereka. Mereka perlu mencari cara untuk bertanya kepada saya jenis soalan yang betul, seperti, "Bolehkah anda menyiarkan di tapak web lain?" atau "Bolehkah anda menerangkan sesuatu dengan cara yang berbeza supaya saya dapat membacanya daripada mendengarnya?" Semua perkara itu sangat membantu jadi saya harap pelajar terus menghubungi mereka dengan cadangan tentang perkara yang boleh membantu mereka.

Secara umum, apa yang saya cuba lakukan adalah untuk bertemu dengan setiap pelajar dari mana mereka berada. Saya fikir itu adalah salah satu perkara yang telah dilakukan oleh fakulti, tetapi sekarang kita perlu melakukannya dari segi teknologi serta dari segi keupayaan mereka untuk belajar. Jadi, bertanya soalan seperti: Apakah peranti yang anda gunakan? Bagaimanakah sambungan Internet anda? Adakah ia boleh dipercayai atau tidak? Apakah faktor lain yang akan menghalang anda daripada bekerja di kelas sekarang? Adakah anda perlu melakukan perjalanan pada masa akan datang dan bagaimana anda akan menjadualkannya dengan tanggungjawab anda yang lain? Semua itu akan menjadi perkara yang saya akan mula bercakap dengan pelajar saya pada musim luruh dan saya jangka akan menjadi penting untuk dipertimbangkan oleh semua orang.

Joe Bandy, PhD

Saya fikir langkah pertama bagi mana-mana pengajar adalah untuk benar-benar mula memeriksa cara mereka mendekati kandungan kursus mereka dan pelajar mereka, dan untuk memeriksa sebarang berat sebelah atau batasan yang mungkin mereka kenakan tentang cara mereka berinteraksi dengan kandungan atau dengan pelajar. Jika kita tidak berbuat demikian, kadangkala kita boleh membina halangan dan menghadapi kesukaran untuk berhubung dengan pelajar kita dan di mana mereka berada. Kedua, saya fikir adalah sangat penting untuk mengenali pelajar kami, mempelajari perkara yang membuatkan mereka bermotivasi, dan membantu mereka untuk berkembang maju dalam kursus kami. Anda boleh melakukannya dalam bentuk tinjauan pengetahuan latar belakang, atau pertemuan satu lawan satu pada awal semester, atau tugasan yang mungkin lebih, katakan, autobiografi. Jika anda berpeluang untuk melakukannya dalam kelas sains sosial atau sejarah atau sesuatu seperti itu, itu boleh membolehkan anda memperibadikan tugasan dan membantu pelajar memilih, anda tahu, kertas yang berkaitan, kandungan perbincangan yang memotivasikan dan menarik minat mereka. Sudah tentu apabila ia berkaitan dengan kandungan dan cara dan siapa yang boleh mengaksesnya, saya akan mencadangkan semua persidangan video dan tangkapan kuliah mempunyai kapsyen tertutup, dan pastikan semua siaran yang dilakukan oleh seseorang dalam sistem pengurusan pembelajaran distrukturkan dengan baik secara intuitif supaya terdapat panduan yang baik sepanjang masa. Semua itu boleh menjadi baik bukan sahaja untuk mereka yang mungkin mempunyai pelbagai kecacatan, tetapi juga pelajar bahasa Inggeris dan mana-mana orang lain yang mungkin tidak biasa dengan struktur atau kandungan kursus. Apabila bercakap tentang bacaan, tugasan dan aktiviti, saya benar-benar akan cuba memastikan bahawa semua daripada mereka mempunyai suara yang pelbagai, bukan hanya suara yang sudah terwakili dengan baik dalam masyarakat kita. Jika pelajar tidak dapat melihat orang seperti mereka dalam bacaan kursus atau contoh atau kajian kes yang digunakan dalam kursus, maka sukar bagi mereka untuk melihat kursus atau perkara itu sebagai relevan atau malah ditujukan untuk mereka. Jadi, menggunakan contoh, sebagai contoh, dalam kelas sains atau kelas statistik yang memfokuskan pada sukan—itu akan menjadi eksklusif kepada pelajar wanita yang berpotensi, atau sesiapa sahaja yang kurang peminat sukan. Memetik saintis yang secara eksklusif lelaki kulit putih mungkin secara halus mengajar pelajar wanita, dan pelajar kulit berwarna bahawa mereka benar-benar tidak mempunyai tempat dalam sains, berpotensi. Dan mungkin mereka terganggu, dan ancaman stereotaip berkembang di mana mereka percaya mereka tidak boleh melakukan dalam kelas. Oleh itu, beban kognitif meningkat dan prestasi mereka sebenarnya berkurangan. Perkara sebegini adalah perkara biasa dalam penyelidikan tentang perbezaan dan pendidikan. Tetapi kami, sebagai pengajar, boleh melakukan banyak perkara untuk mengurangkannya dengan memberi perhatian kepada perbezaan, cuba menanganinya dan berat sebelah kami sendiri, dan menghasilkan tugasan, sama ada dalam talian atau bersemuka, itu semua termasuk.