Hjelp og støtte
For tips om hvordan du navigerer på nettstedet vårt og bruker de mest populære ressursene våre, kan du se våre nyttige navigasjonsvideoer.
IRIS-nettstedet
Hvis du har spørsmål om teknisk støtte angående IRIS-nettstedet, kan du sende en e-post til brukerstøtten vår på [e-postbeskyttet] eller kontakt oss på telefon mellom kl. 8 og 00 (CST) på 3-00-1-800 eller (831) 6134-615.
For å få fullt utbytte av ressursene våre – og for å sørge for at multimediekomponentene kjører problemfritt på enheten din – må du sørge for at datamaskinen din oppfyller visse minimumskrav til maskinvare og operativsystem. Vi har skissert disse for deg nedenfor.
IRIS-senteret er stolt av å ha et nettsted som oppfyller samsvarsforskriftene og kriteriene for tilgjengelighet på nett, som er uttrykt i retningslinjene for tilgjengelighet på nett (WCAG). WCAG er enda strengere enn paragraf 508 i den amerikanske rehabiliteringsloven, og ble utviklet gjennom World Wide Web Consortiums (W3C) Web Accessibility Initiative (WAI) for å skape den høyest mulige standarden for tilgjengelighet på nett for personer med funksjonsnedsettelser og på tvers av et bredt spekter av enheter. IRIS-nettstedet oppfyller for tiden WCAG 2.2 tilgjengelighetsstandarder. I tillegg til å være underlagt periodiske tester og evalueringer av personer med funksjonsnedsettelser, har IRIS-nettstedet:
- Barriere- og passordfri tilgang til selve nettstedetFor å gjøre det enklere å bruke og gjøre besøkene uhindrede ber ikke IRIS-nettstedet besøkende om å logge inn eller opprette en konto for å se våre gratis materialer og ressurser. Bare de som ønsker å kjøpe noe gjennom et av våre IRIS Professional Development-alternativer må opprette en konto-ID og et passord.
- Alternativ for navigasjon med tastatur for de som har problemer med å bruke musenEnkelte typer funksjonshemminger gjør det vanskelig og uhåndterlig å bruke en datamus. Derfor har IRIS-nettstedet enkel navigering via tastaturet. Bruk «tab»-tasten for å bla gjennom lenkene og knappene på en gitt side, og trykk «enter» for å gjøre ditt valg.
- Alt-tekstbeskrivelser av bilder og grafikkFor de med synshemming inkluderer vi alternativtekstbeskrivelser av bildene og beskrivelser av kunstverk, tabeller og grafer som vises i IRIS-moduler og andre ressurser, slik at de som kan ha problemer med å se dem likevel kan ta full del i disse materialene.
- Konsekvent navigering på tvers av seksjoner og nettfunksjoner: Hver del av IRIS-nettstedet ble nøye vurdert og utformet med tanke på en ensartet form og funksjon. Tilgjengelighetsfunksjoner som er presentert på én side, er presentert på hver side, noe vi tror vil bidra til å lette vanskelighetene og frustrasjonen ved å navigere på et stort nettsted med mange funksjoner. Dette gjelder også for våre STAR-arven Moduler, som er bygget rundt et konsistent, forutsigbart format som tilbyr en rekke navigasjonsalternativer.
- Videoteksting: Alle IRIS Challenge-videoer, videointervjuer og instruksjonsdemonstrasjoner har teksting for hørselshemmede.
- Transkripsjoner av alle lyd- og videofunksjoner og skriftlige beskrivelser av videopresentasjoner som ikke inneholder tale eller dialog: IRIS-senteret lager også transkripsjoner av alle lyd- og videofunksjoner på nettstedet, inkludert videoer som kanskje ikke inneholder dialog, for de med hørselshemming. Bare klikk på lenken under lyd- eller videoen for å få tilgang til den trykte versjonen.
Etter hvert som ytterligere innovasjoner innen tilgjengelighet på nettsteder blir tilgjengelige, vil IRIS-senteret gjennomgå alle nåværende funksjoner og oppsett, og alltid strebe etter å gjøre vårt nettbaserte hjem til et mer innbydende sted for alle som ønsker å besøke.
For å sikre at du kan vise PDF-filer, kan du gå til Adobes nettsted og følge instruksjonene for datamaskinen og operativsystemet ditt for å få den nyeste versjonen av Adobe Reader.
IRIS Faglig Utvikling
Har du spørsmål om teknisk støtte om noen av våre alternativer for faglig utvikling? Send en e-post til brukerstøtten vår på [e-postbeskyttet] eller kontakt oss på telefon mellom kl. 8 og 00 (CST) på 3-00-1-866.
IRIS-senteret er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Dataene du legger inn i delen om PD-sertifikater for lærere på IRIS-nettstedet – navn, e-postadresse eller annen innloggingsinformasjon – brukes utelukkende til å behandle og fullføre din ordre om faglig utvikling, slik at du kan få tilgang til IRIS PD-kontoen din. Vi selger ikke informasjonen din eller deler den med tredjeparter.
For mer informasjon, ta gjerne kontakt med IRIS-senteret på [e-postbeskyttet] eller 866-626-4747.
Dine IRIS-modulvalg er tilgjengelige umiddelbart etter at bestillingen er fullført. Husk å logge inn på kontoen din for å få tilgang til modulen og motta PD-sertifikatet ditt. Moduler som er tilgjengelige via IRIS Resource Locator eller en nettbasert søkemotor, vil ikke registrere fremgangen din, og det kan ikke tildeles noe sertifikat. Du har 90 dager på deg til å fullføre modulen.
Hvordan fullfører jeg en nettbasert modul?
- Velg modulen(e) gjennom vårt sikre online system.
- Følg instruksjonene på nettet for å få tilgang til siden Min faglige utvikling.
- Ta forhåndstesten for den valgte modulen (merk: å avslutte en test før den er fullført vil føre til tap av disse dataene og tap av ett forsøk).
- Gå gjennom modulen når du har tid (du har 90 dager).
- Ta ettertesten. Du kan ta ettertesten totalt tre (3) ganger. Den høyeste poengsummen du oppnår vil vises på sertifikatet ditt.
- Generer ditt IRIS-fullføringsbevis (velg resultater før og/eller etter test hvis du ønsker å vise din høyeste poengsum på sertifikatet).
- Skriv ut eller send sertifikatet på e-post.
Hvor mye tid vil jeg få til å fullføre en modul?
Du har 90 dager fra datoen du legger til modulen i kontoen din til å fullføre den. Du vil motta e-postpåminnelser hver 30. dag inntil modulen enten er fullført eller har utløpt.
Hvor mye tid har jeg på å fullføre før- og ettertestene?
Det er ingen tidsbegrensning når du tar for- og ettertestene. Hvis du ikke klarer å fullføre for- eller ettertestene i én økt, vil du miste dataene og må starte på nytt. Du har kun tre (3) forsøk på ettertesten.
Hvor mange spørsmål er det i hver test?
Antall testspørsmål varierer fra modul til modul. Det er 10–20 spørsmål i hver før- og ettertest.
Kan jeg få tilgang til nettmoduler fra hvilken som helst datamaskin etter kjøpet?
Ja. For å få tilgang til kontoen din må du logge inn med samme bruker-ID (e-postadressen din) og passord som du brukte tidligere.
Kan jeg velge flere moduler samtidig?
Ja. Du kan velge flere moduler i én transaksjon. Husk imidlertid at hver modul må fullføres innen 90 dager.
Hvor lang tid tar det før dere aktiverer de valgte modulene mine?
Modulen(e) din(e) vil være tilgjengelig(e) umiddelbart etter at utvelgelsesprosessen er fullført.
Har jeg en ny sjanse til å ta testen hvis jeg stryker på første forsøk?
Ja. Du kan ta ettertesten opptil tre (3) ganger.
Kan jeg se eksempelbeviset ditt?
Ja. Klikk på eksempelet på ferdigbeviset for en større visning.
