Процес розробки модуля IRIS
Метод, за допомогою якого Центр IRIS створює безкоштовні онлайн-навчальні ресурси, – це багатоетапний процес вибору, розробки та вдосконалення тем, який спирається на внесок та досвід широкого кола джерел. Оскільки робота центру постійно ґрунтується на зворотному зв'язку, результатом є постійно оновлюваний набір ресурсів, що базується на внеску та потребах споживачів, виборців центру та федерального уряду.
На рисунку нижче показано план систематичної розробки модулів та матеріалів IRIS. Окремі компоненти цього процесу детальніше описані в наступних абзацах.
вхід
Метою вхідного етапу процесу розробки продукту є інформування персоналу IRIS про прогалини в змісті програм підготовки майбутніх фахівців, а також у професійному розвитку. Вхідний етап включає збір даних з п'яти основних джерел: опитування споживачів IRIS, фокус-групи зацікавлених сторін, національні стандарти, федеральна політика та дані користувачів веб-сайту IRIS. За потреби проводиться аналіз підручників для виявлення потенційних прогалин у змісті курсу.
Опитування споживачів – Важливою частиною етапу введення даних було опитування щодо національних потреб, яке було розміщено на вебсайті IRIS та поширено через список розсилки, а також завдяки співпраці з партнерами IRIS. Респонденти повідомляють нам, які тематичні області вони найбільше хотіли б бачити в майбутніх ресурсах IRIS.
Фокусні групи – Члени фокус-груп зацікавлених сторін мають завдання допомогти IRIS детальніше визначити конкретніші предметні області на основі результатів опитування щодо оцінки потреб.
Національні стандарти – Національні стандарти – як для академічного змісту, так і для сертифікації вчителів – також інформують та спрямовують процес розробки IRIS.
Федеральна політика – Федеральна політика також інформує та спрямовує систематичний розвиток модулів і матеріалів IRIS. Коли федеральні закони, нормативні акти та політики приймаються або змінюються, ресурси IRIS відображатимуть ці зміни.
Дані користувача IRIS – Цей компонент полягає у щомісячному відстеженні даних відвідувачів веб-сайту IRIS та щоквартальному консолідації інформації. Центр відстежує ці дані, щоб виявити тенденції в темах та використанні нашими споживачами.
Вибір теми та експерта
Після фази введення даних, члени команди IRIS — у співпраці з OSEP — визначають пріоритетність та обирають конкретні теми (наприклад, функціонально-поведінкова оцінка) і визначають тип продукту, який буде розроблено для кожної теми (наприклад, модуль IRIS, тематичне дослідження або обидва). Після вибору тем та ресурсів, члени команди IRIS співпрацюють з OSEP, щоб визначити національно визнаних експертів з контенту.
Перетворіть дослідження на практику
Ресурси IRIS долають розрив між дослідженнями та практикою в класі. Вони роблять це, перетворюючи дослідження щодо науково обґрунтованих навчальних та поведінкових практик у практичну інформацію, яку викладачі можуть легко зрозуміти та застосувати. Щоб створити ці ресурси, ми починаємо з науково обґрунтованого контенту, наданого дослідниками та експертами у вибраній тематичній області. Персонал IRIS часто додає додаткову інформацію, щоб надати базові знання, необхідні для розуміння теми.
Розвиток ресурсів
Після того, як весь контент зібрано, розробники контенту IRIS трансформують його у відповідний формат, додаючи думки практиків, людей з інвалідністю та їхніх сімей, а також інших осіб з відповідним досвідом та точками зору. Ресурс проходить кілька етапів внутрішнього перегляду; водночас наша команда медіа-продакшну створює графіку, ілюстрації, фільми, аудіокліпи та шаблони сторінок. Потім чернетка продукту надсилається зовнішньому члену команди, який має досвід як у контенті, так і в дизайні інструкцій. Відгуки з цього перегляду використовуються для подальшого перегляду ресурсу. Остаточний внутрішній перегляд є найретельнішим, під час якого кожен аспект кожної сторінки — фразування, термінологія, графіка та загальний потік — ретельно перевіряється всією командою розробників, включаючи, коли це можливо, зовнішнього викладача або докторанта з досвідом викладання контенту на курсах коледжу. Потім він надсилається назад оригінальному експерту з контенту, щоб перевірити, чи команда правильно переклала дослідження. Потім вносяться додаткові редагування; ресурс надсилається групі з трьох національно визнаних дослідників/експертів з контенту. Їхні відгуки використовуються для повторного вдосконалення контенту. У деяких випадках контент з ключових тем (наприклад, IEP) надсилається до Управління програм спеціальної освіти Міністерства освіти США (OSEP; основне джерело фінансування IRIS) для затвердження, де часто вносяться повторні зміни, перед публікацією.
Створити та опублікувати
Після остаточного затвердження контент та графічні елементи ресурсу організовуються, форматуються та оптимізуються в системі керування контентом (CMS). Щоб відповідати стандартам доступності 508 та WCAG 2.2, до ілюстрацій та фотографій додаються теги alt, а для детальної графіки (наприклад, діаграм даних) надаються описи; відео форматуються та додаються субтитри; а аудіоінтерв'ю стискаються для оптимального використання онлайн. Крім того, розробляються інтерактивні ігри та завдання. Після створення сторінок члени команди IRIS виконують остаточний перегляд та редагування, перш ніж зробити ресурс доступним для споживачів на веб-сайті IRIS, основному інструменті поширення інформації центру.
Відгуки споживачів та перегляд
Додаткові відгуки збираються шляхом польового тестування та онлайн-форми зворотного зв'язку щодо модулів. Модулі проходять польове тестування на курсах коледжу — кожен модуль використовується щонайменше 50 студентами коледжу, — чиї відгуки розглядаються з точки зору новачка, і будь-які виявлені проблеми в модулі вирішуються. Крім того, всі споживачі мають можливість заповнити онлайн-форму зворотного зв'язку щодо модулів для кожного пройденого ними модуля IRIS, надаючи пропозиції щодо покращення. Коментарі та оцінки з цієї форми переглядаються щотижня; в результаті вносяться додаткові корективи та вдосконалення до модулів.
У Резюме
IRIS використовує низку стратегій для збору формувальних даних, щоб забезпечити процес розробки, завдяки чому модулі та інші матеріали охоплюють теми з найбільшою потребою та попитом. Збір відгуків споживачів та зацікавлених сторін продовжується на постійній основі, що гарантує якість, актуальність та корисність як контенту, так і механізмів його подачі. Цей ретельний, ітеративний процес є однією з причин, чому наші модулі постійно отримують такі високі оцінки в цих трьох сферах, і вони продовжуватимуть забезпечувати подібну якість для майбутніх модулів.
