帮助支持
有关如何浏览我们的网站和使用我们最受欢迎的资源的提示，请查看我们的帮助 导航视频.
IRIS 网站
如果您对 IRIS 网站有任何技术支持问题，请发送电子邮件至我们的帮助台 [email protected] 或于上午 8:00 至下午 3:00 (CST) 之间拨打 1-800-831-6134 或 (615) 343-5610 联系我们。
为了充分利用我们的资源，并确保多媒体组件在您的设备上流畅运行，您需要确保您的计算机满足某些最低硬件和操作系统要求。我们已为您概述如下。
IRIS 中心很荣幸能够维护一个符合《Web 内容无障碍指南》(WCAG) 中规定的在线无障碍合规性法规和标准的网站。WCAG 甚至比美国《康复法案》第 508 条更为严格，它由万维网联盟 (W3C) 的 Web 无障碍倡议 (WAI) 制定，旨在为残障人士在各种设备上的在线无障碍访问提供最高标准。IRIS 网站目前符合 WCAG 2.2 无障碍标准。除了接受残障人士的定期测试和评估外，IRIS 网站还具有以下特点：
- 无障碍且无需密码即可访问网站本身：为了方便用户使用和无障碍访问，IRIS 网站不要求访问者登录或创建帐户即可查看我们的免费资料和资源。只有希望通过我们的 IRIS 专业发展选项进行购买的人士才需要创建帐户 ID 和密码。
- 为那些难以操作鼠标的人提供键盘站点导航选项：某些残障人士使用电脑鼠标会感到笨重和困难。因此，IRIS 网站提供便捷的键盘导航功能。使用“Tab”键循环浏览特定页面上的链接和按钮，点击“Enter”键进行选择。
- 图片和图形的替代文本描述：对于有视觉障碍的人，我们提供了照片的替代文本描述以及 IRIS 模块和其他资源中出现的艺术品、表格和图形的描述，以便那些可能看不清楚的人仍然可以充分参与这些材料。
- 跨部分和在线功能的一致导航: IRIS 网站的每个部分都经过精心考量和设计，力求形式和功能的一致性。我们力求将原本只存在于一个页面上的无障碍功能融入到每个页面上，我们相信这有助于缓解用户在浏览一个功能繁多的大型网站时遇到的困难和挫败感。这也适用于我们的 星际遗产 模块，围绕一致、可预测的格式构建，提供多种导航选项。
- 视频字幕： 所有 IRIS 挑战视频、视频采访和教学演示均配有隐藏字幕，方便听力障碍人士观看。
- 所有音频和视频内容的文字记录以及不包含演讲或对话的视频演示的书面描述: 此外，IRIS 中心还为听力障碍人士制作了网站上所有音频和视频的文字记录，包括那些可能没有对话的视频。只需点击音频或视频下方的链接即可访问其打印版本。
随着网站可访问性方面的进一步创新，IRIS 中心将审查所有当前的功能和布局，始终致力于使我们的在线主页成为任何希望访问的人更受欢迎的地方。
为确保您能够查看 PDF 文件，请访问 Adobe 网站并按照您的计算机和操作系统的说明获取最新版本的 Adobe Reader。
IRIS 专业发展
对我们的任何专业发展方案有技术支持方面的问题？请发送电子邮件至我们的帮助中心： [email protected] 或于上午 8:00 至下午 3:00 之间（CST）拨打电话 1-866-626-4747 联系我们。
IRIS 中心致力于保护您的个人信息。您在 IRIS 网站的“教育工作者专业发展证书”部分输入的数据（您的姓名、电子邮件地址或其他登录信息）仅用于处理和完成您的专业发展订单，以便您访问您的 IRIS 专业发展帐户。我们不会出售您的信息或与第三方共享。
如需了解更多信息，请联系 IRIS 中心 [email protected] 或866-626-4747。
您的 IRIS 模块选择在订单完成后即可立即使用。请务必登录您的账户访问模块并获取 PD 证书。通过 IRIS 资源定位器或在线搜索引擎访问的模块将不会记录您的学习进度，也无法获得证书。您有 90 天的时间完成该模块。
如何完成在线模块？
- 通过我们安全的在线系统选择模块。
- 按照在线说明访问“我的专业发展”页面。
- 参加您所选模块的预测试（注意：在完成之前退出测试将导致数据丢失并失去一次尝试机会）。
- 您可以随意复习该模块（您有 90 天的时间）。
- 参加复试。你总共可以参加三 (3) 次复试。你取得的最高分数将出现在你的证书上。
- 生成您的 IRIS 结业证书（如果您希望在证书上显示最高分数，请选择前测和/或后测分数）。
- 打印或通过电子邮件发送证书。
我需要多少时间才能完成一个模块？
自您将模块添加到帐户之日起，您有 90 天的时间来完成它。您将每 30 天收到一次电子邮件提醒，直到模块完成或到期。
我有多少时间来完成前测和后测？
参加前测和后测没有时间限制。如果您无法在一次测试中完成前测或后测，您的数据将丢失，并需要重新开始。后测仅限三次尝试。
每次考试有多少道题？
不同模块的测试题数量有所不同。每次预测试和后测试各有10-20道题。
购买后我可以从任何计算机访问在线模块吗？
是的。要访问您的帐户，您需要使用之前使用的用户 ID（您的电子邮件地址）和密码登录。
我可以同时选择多个模块吗？
是的。您可以一次性选择多个模块。但请注意，每个模块必须在90天内完成。
您需要多长时间才能激活我选择的模块？
您的模块将在选择过程完成后立即可用。
如果我第一次考试失败，我还有另一次参加考试的机会吗？
是的。您最多可以参加三 (3) 次后测。
我可以查看您的样本证书吗？
是的。点击示例结业证书即可放大查看。
