사례 연구
적절한 행동 장려
사례 연구
적절한 행동 장려
개요
효과적인 교실 행동 관리는 신규 교사와 경력 교사 모두에게 가장 흔하고 지속적인 어려움 중 하나입니다. 경미하거나 심각하거나 혹은 그 중간 정도의 문제 행동은 교사의 수업 진행 능력과 학생들의 학습 및 교육 수용 능력을 방해할 수 있습니다. 많은 교사들이 효과적인 교실 관리 절차를 개발하고 문제 행동에 대처하기 위한 근거 기반 전략을 활용하는 데 있어 준비가 부족하다고 느낀다고 보고합니다.
이러한 혼란과 무력감은 좌절감, 과도한 스트레스, 소진, 심지어는 교직 이탈(즉, 교사 이직률 증가)로 이어질 수 있습니다. 더욱이 학생들은 수업 시간 손실, 학업 성취도 저하, 참여도 및 동기 저하를 경험할 수 있습니다.
학교 징계 측면에서, 특히 흑인과 라틴계 학생들을 비롯한 다양한 배경을 가진 학생들은 백인 학생들에 비해 더 빈번하고 가혹한 처벌을 받습니다. 이러한 징계는 종종 학생 행동에 대한 주관적인 해석에서 비롯되는데, 예를 들어 특정 행동을 배경 차이에서 기인한 것으로 보기보다는 단순히 무례하거나 존중심 없는 행동으로 해석하는 경우가 있습니다. 이러한 주관적인 해석은 학생들에게 부정적인 결과를 초래하여 학습 기회에서 더욱 소외시키고, 결국 정학, 퇴학, 심지어는 학생들이 학교를 완전히 그만두는 비율까지 높이는 원인이 됩니다.
연구 결과
- 많은 교사들은 교실을 관리하는 데 필요한 기술이 부족하다고 생각하며, 문제 행동에 대해 생산적이고 증거 기반적인 방식으로 대처할 준비가 되어 있지 않다고 느낍니다(Flower et al., 2019; Griffith & Tyner, 2019; Oliver & Reschly, 2007).
- 교실 관리 훈련이 부족한 교사들은 학생들의 문제 행동에 대처할 때 높은 수준의 스트레스를 경험하며, 이는 교사 이직률 증가에 기여하는 요인 중 하나입니다(Aloe et al., 2014; Scott, 2017; Stevenson et al., 2020).
다행히 교사들이 교실 내 학생 행동을 관리하는 데 사용할 수 있는 적극적인 방법들이 있는데, 그중 하나가 바로 학생들의 적절한 행동을 의도적으로 장려하는 것입니다. 학생들이 적절한 행동을 보일 때, 자연스럽게 수업 방해나 문제 행동이 줄어듭니다. 이는 수업 시간 확보, 학생 참여도 향상, 그리고 학습 및 학업 성취도 향상으로 이어집니다.
본 사례 연구는 교사가 적절한 행동을 장려하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 잘 알려진 방법들을 다룹니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.
- 행동별 칭찬
- 기준별 보상
- 선택 만들기
- 규칙
- 조건부 지침
- 그룹 비상 계획
이러한 실천 방안들은 다음 IRIS STAR 자료에서 자세히 살펴볼 것입니다.
각 사례 연구에는 여러 개의 STAR 시트와 사례가 포함되어 있습니다.
STAR(전략 및 자원) 시트—이것들은 사건 해결에 도움이 될 수 있는, 잘 연구된 전략에 대한 설명을 제공합니다.
케이스—이 자료들은 문제 기반의 교실 과제나 어려움, 그리고 하나 이상의 STAR 활동지를 활용하여 완료할 수 있는 과제를 제시합니다. 사례는 세 단계로 구성되어 있으며, A단계(정보 수집), B단계(정보 분석), C단계(정보 종합)로 나뉩니다.
STAR 시트
행동별 칭찬
전략에 관하여
행동별 칭찬 행동 특정적 칭찬은 학생 또는 학생 집단을 대상으로 바람직한 행동을 구체적이고 관찰 가능하며 측정 가능한 방식으로 인정하는 긍정적인 표현입니다. 행동 특정적 칭찬은 교실에서 적절한 행동이나 행위를 장려하고, 따라서 바람직하지 않은 행동을 예방하거나 줄이는 데 사용됩니다.
교사들은 일반적인 칭찬을 통해 학생들의 행동을 강화할 수 있지만, 특정 행동에 대한 칭찬, 즉 교실에서 적절하게 행동한 학생들에게 해주는 칭찬이 가장 효과적인 전략으로 여겨집니다. 아래 표에서 두 전략의 차이점을 확인하세요.
| 일반 칭찬 | 행동별 칭찬 |
| “정말 잘했어, 조나!” | “요나야, 네가 줄을 서서 앞을 보고 손을 가만히 두는 모습이 보기 좋구나.” |
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 칭찬은 학생들과 긍정적인 관계를 구축하고 지원적인 교실 환경과 분위기를 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다(Brophy, 1998; Emmer et al., 2021; Marchant & Anderson, 2012; Shores et al., 1993).
- 칭찬의 효과는 가까운 거리에서 이루어질 때 더욱 강해진다(Gable et al., 2009).
- 칭찬이나 긍정적인 말은 질책하는 말보다 더 자주 해야 합니다. 질책 한 번에 긍정적인 말 네 번의 비율을 권장합니다(Musti-Rao & Haydon, 2011; Myers et al., 2011).
- 행동별 칭찬은 과제 수행 시간, 정답 수, 학업 참여도 등 모든 연령대 학생들의 사회적, 행동적, 학업적 성과를 향상시키는 데 효과적인 것으로 나타났습니다(Conroy et al., 2009; Musti-Rao & Haydon, 2011).
- 칭찬의 과잉 사용과 포화를 방지하기 위해 칭찬의 유형을 다양화해야 합니다. 경우에 따라 칭찬은 다른 유형의 강화 또는 보상과 함께 사용해야 합니다(Brophy, 1998; Kerr & Nelson, 2010).
- 중고등학교 학생들이 특정 행동에 대한 칭찬을 부끄러워한다는 주장이 있지만, 연구 결과에 따르면 진심 어린 칭찬을 받을 때 학생들의 학업 참여도가 높아지는 것으로 나타났습니다. 또한, 개인적으로 또는 은밀하게 전달되는 칭찬도 효과적인 것으로 밝혀졌습니다(O'Handley et al., 2020).
- 행동별 칭찬은 교육자가 문제 행동이 발생한 후에 단순히 반응하는 것이 아니라, 문제 행동을 효과적으로 예방하기 위해 사용할 수 있는 사전 예방적 전략입니다(Royer et al., 2019).
실행 전략
- 행동 기대치를 설정하십시오
- 안전하고 존중받는 교실 환경을 조성하기 위한 일환으로, 학생들이 보여주기를 바라는 행동, 즉 행동에 대한 기대치를 정립하고 명확하게 가르쳐야 합니다.
- 행동 기대치를 설정할 때는 수업 시간, 수업 전환 시간 또는 쉬는 시간에 학생들이 바람직한 행동을 하는지 교실을 살펴보세요.
- 효과적인 칭찬 표현을 구사하세요
- 학생이 특정 행동을 했을 때, 그 행동 직후에 학생의 이름을 부르고 그 행동을 묘사하여 칭찬해 주세요(예: "조젤, 과학 수업 종이 울리자마자 바로 정리해 줘서 고마워.").
- 칭찬은 즉시, 그리고 가까운 곳에서 해 주세요. 교실을 돌아다니면서 학생들이 잘했을 때 칭찬해 줄 수 있도록 준비하세요.
| Tips | 예시 | 비예시 |
| 편견 없이 대하세요. | "마커스, 오늘 수업에 연필이랑 공책까지 챙겨와서 정말 잘 준비했구나." | “마커스, 너도 오늘 다른 사람들처럼 필요한 물품을 챙겨와서 다행이야.” |
| 구체적이고 자세한 내용을 포함하세요. "잘했어요", "훌륭해요"와 같은 포괄적인 긍정적 표현은 피하세요. | "와, 키샤! 문단에 생생한 묘사를 위한 다양한 표현을 사용했구나." | "와, 키샤! 오늘 글 잘 썼어요!" |
| 학생의 노력과 성과를 강조하십시오. | "헥터, 곱셈 문제를 풀 때 필기 내용을 잘 활용했구나. 숫자를 적절한 칸에 넣고 9 이상의 숫자는 받아올림하는 것도 잊지 않았어." | "오늘 수학 잘했어!" |
| 진정성 있고 신뢰할 수 있는 모습을 보여주세요. 말투와 몸짓이 메시지 내용과 일치하는지 확인하세요. | 활짝 웃으며 하이파이브를 건네고 말했다. "이번 학기에 독해 점수가 향상된 것을 보니 정말 자랑스럽구나. 수업 시간에 열심히 노력한 게 분명해. 앞으로도 계속 열심히 해." | 비꼬는 어조로: "이번 분기에 드디어 네 독해 점수가 올랐구나." |
팁
학생들은 특정 행동에 대한 칭찬에 각기 다른 반응을 보이기 때문에 교사가 학생들의 선호도를 파악하는 것이 도움이 됩니다.
- 학생들을 대상으로 개별적으로 칭찬받는 것을 선호하는지, 아니면 그룹으로 칭찬받는 것을 선호하는지, 공개적으로 칭찬받는 것을 선호하는지, 아니면 비공개적으로 칭찬받는 것을 선호하는지 설문조사를 실시하십시오.
- 가정에서 긍정적인 행동을 어떻게 인정하는지 가족들과 이야기를 나누고, 칭찬을 제공하는 데 있어 가족의 가치관과 기대치를 고려해 보세요.
- 칭찬을 평가하고 조정하세요
- 칭찬의 질, 양, 그리고 영향력을 살펴보세요. 다음과 같은 질문들을 스스로에게 던져보세요:
- 칭찬이 구체적인가요?
- 칭찬은 효과적인가요? 학생들은 관심을 좋아하는 것 같나요?
- 학생들은 칭찬받은 행동을 유지하거나 향상시키는가?
- 나는 매일 모든 학생에게 어떤 형태로든 칭찬을 해주고 있는가?
- 나는 긍정적인 말과 부정적인 말을 균형 있게 사용하고 있는가?
- 내가 드리는 칭찬은 다양합니까?
- 칭찬의 질, 양, 그리고 영향력을 살펴보세요. 다음과 같은 질문들을 스스로에게 던져보세요:
- 학생 개개인의 반응이나 필요에 따라 칭찬의 유형, 전달 방식 또는 빈도를 조정하십시오.
- 새로운 행동이나 기술을 가르칠 때는 자주 칭찬해 주세요. 기술이 숙달되면 칭찬의 빈도를 점차 줄여나가세요.
계속 지켜라.
- 효과적인 칭찬은 긍정적인 교실 분위기를 조성하고 학생들과의 관계를 강화하는 데 사용될 수 있습니다.
- 영어를 배우는 학생(ELL)이나 다양한 배경을 가진 학생들이 있는 교실에서 교사는 학생들의 모국어로 된 공통적인 긍정적 표현을 사용하여 칭찬을 개인화할 수 있습니다.
- 교사는 질책보다 긍정적인 상호작용과 칭찬이 더 자주 이루어지도록 해야 합니다. 질책 1회당 칭찬 4회 이상의 비율을 권장합니다.
- 효과적인 칭찬은 내용과 전달 방식에서 학생 개개인에게 맞춰져야 하며, 학생들 간의 비교와 경쟁을 조장하는 데 사용되어서는 안 됩니다.
- 특정 행동에 대한 칭찬은 하루 종일 꾸준히 사용해야 합니다. 하지만 교사는 문제가 더 자주 발생하는 시간이나 활동에 특정 행동에 대한 칭찬 사용을 우선적으로 관리할 수 있습니다.
- 일반적으로 적절한 행동보다는 문제 행동을 통해 관심을 받는 학생들의 경우, 교사는 칭찬과 함께 다른 형태의 강화 및 행동 전략을 병행해야 할 수도 있습니다. 이러한 보상은 나중에 점차 줄여나갈 수 있습니다.
- 어떤 경우에는 학생들이 사람들 앞에서 지목당하는 것을 부끄러워할 수도 있습니다. 이러한 학생들은 구두 칭찬보다는 서면 칭찬(예: 긍정적인 메모)을 더 선호할 수 있습니다. 특히 중고등학생들에게 이러한 경향이 두드러집니다.
- 특정 학생이나 집단의 행동을 칭찬하는 교사는 해당 학생뿐만 아니라 현재 칭찬을 받지 못하는 학생들을 포함한 나머지 학생들에게도 긍정적인 신호를 보냅니다. 이는 교사가 부적절한 행동에 주의를 기울이거나 수업 방해를 해결하는 데 소요해야 하는 수업 시간을 줄여줍니다.
- 예시: “1번 조가 과학 실험대로 신속하고 조용하게 이동한 모습과 2번 조가 재료와 실험 기록지를 미리 준비해 둔 모습이 마음에 들었어요.”
브로피, J. (1998). 학생들의 학습 의욕을 고취시키는 것. 맥그로 힐.
Conroy, MA, Sutherland, KS, Snyder, A., Al-Hendawi, M., & Vo, A. (2009). 긍정적인 교실 분위기 조성: 교사의 효과적인 칭찬 및 피드백 사용. 행동을 넘어서, 18(2), 18-26.
Duncan, TK, Kemple, KM, & Smith, TM (2000). 발달적으로 적합한 유아 교실에서의 강화. 어린 시절 교육, 76(4), 194–203. https://doi.org/10.1080/00094056.2000.10521162
Dweck, CS (2007). 칭찬의 위험과 약속. 교육 리더십, 65(2), 34-39.
Emmer, ET, Evertson, CM 및 Poole, IR(2021). 중·고등학교 교사를 위한 교실 관리 (11th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/classroom-management-for-middle-and-high-school-teachers/P200000000997/9780136837978?srsltid=AfmBOopEK7H_yFDtuo8Z2_l6tfCWAzfm6v2FHSd7IxTrSLkzL14Wg2SH
Evertson, CM, Emmer, ET 및 Poole, IR(2021). 초등학교 교사를 위한 교실 관리
(11th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/classroom-management-for-elementary-teachers/P200000001012/9780136833833?srsltid=ARcRdnrJWcz1HP0suGOlWDp4XmWYylmRakLFpNm58kvqZ1sYJiGEuwkn
Gable, RA, Hester, PH, Rock, ML, & Hughes, KG (2009). 기본으로 돌아가기: 규칙, 칭찬, 무시 및 질책 재고찰. 학교 및 진료소에서의 개입, 44(4), 195–205. https://doi.org/10.1177/1053451208328831
Jenkins, L., Floress, MT, & Reinke, W. (2015). 교사 칭찬의 비율과 유형: 검토 및 향후 방향. 학교 심리학, 52(5), 463–476. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED603902.pdf
Kerr, MM, & Nelson, CM(2010). 교실 내 행동 문제 해결 전략
(6th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/strategies-for-addressing-behavior-problems-in-the-classroom/P200000001342/9780136045243?srsltid=AfmBOorK5bUZEWdQVy0ub7hp10NY4XRq36o3fUhwkqZGnh-g_XmEKKsb
Marchant, M., & Anderson, DH (2012). 교사의 칭찬을 활용하여 모든 학습자의 사회적 및 학업적 성과 향상. 행동을 넘어서, 21(3), 22–28. https://doi.org/10.1177/107429561202100305
Musti-Rao, S., & Haydon, T. (2011). 통합 교육 환경에서 행동별 교사 칭찬을 늘리기 위한 전략. 학교 및 진료소에서의 개입, 47(2), 91–97. https://doi.org/10.1177/1053451211414187
Myers, DM, Simonsen, B., & Sugai, G. (2011). 중재 반응 접근법을 활용한 교사의 칭찬 활용 증진. 아동 교육 및 치료, 34, 35–39. https://doi.org/10.1353/etc.2011.0004
O'Handley, RD, Olmi, DJ, Dufrene, BA, Tingstrom, DH, & Whipple, H. (2020). 중등 교실에서 행동별 칭찬과 공개 게시의 효과. 학교의 심리학, 57, 1097–1115. https://doi.org/10.1002/pits.22375
Piazza, CC, Bowman, LG, Contruci, SA, Delia, MD, Adelinis, JD, & Goh, HL (1999). 파괴적 행동과 적절한 행동에 대한 주의와 강화의 속성 평가. 응용 행동 분석 저널, 32, 434–449. https://doi.org/10.1901/jaba.1999.32-437
Royer, DJ, Lane, KL, Dunlap, KD, & Ennis, RP (2019). 교사가 제공하는 행동 특정 칭찬이 K-12 학생의 학업 성취도에 미치는 영향에 대한 체계적 고찰. 교정 및 특수 교육, 40(2), 112–128. https://doi.org/10.1177/0741932517751054
Shores, RE, Gunter, PL, & Jack, SL (1993). 교실 관리 전략: 강압을 위한 사건을 설정하고 있는가? 행동 장애, 18, 92–102. https://doi.org/10.1177/019874299301800207
Simonsen, B., & Myers, D. (2015). 학급 전체 긍정적 행동 개입 및 지원. 능동적인 교실 관리를 위한 안내서. 길포드.
Simonsen, B., Myers, D., & DeLuca, C. (2010). 교사에게 프롬프트, 응답 기회 및 구체적인 칭찬을 사용하는 방법을 가르칩니다. 교사 교육 및 특수 교육, 33(4), 300–318. https://doi.org/10.1177/0888406409359905
Sulzer-Azaroff, B., & Mayer, GR (1991). 지속적인 변화를 위한 행동 분석 (제2판). 하코트 브레이스.
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STAR 시트
기준별 보상
전략에 관하여
기준별 보상 긍정적인 결과이며, 흔히 다음과 같이 불립니다. 보강특정 목표 행동이 정해진 수준의 수행 능력으로 나타난 후에 제공되는 보상입니다. 기준별 보상은 개별 학생과 학급 전체의 바람직한 사회적, 행동적, 학업적 기술 함양을 위한 사전 예방적 개입의 일환으로 활용될 수 있습니다.
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 교사는 기준별 보상을 활용하여 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
- 학생들의 사회성, 행동 또는 학습 능력과 노력을 향상시키세요
- 부적절한 행동을 없애기 위해 적절한 행동을 목표로 삼아야 한다(Alberto & Troutman, 2017; Johns, 2015).
- 효과적인 보상 체계를 구축하려면 학생이 목표 행동을 수행한 직후에 보상이 제공되어야 합니다. 보상은 학생들에게 바람직하고 매력적이어야 하며, 신중하게 계획되고 현실적으로 달성 가능해야 합니다(Alberto & Troutman, 2017; Martella et al., 2012; Harlacher, 2015).
- 강화물은 구현하기 쉽고, 기록하기 간편하며, 저렴하고, 방해가 되지 않아야 합니다(Evertson et al., 2021; Harlacher, 2015; Smith & Rivera, 1993).
- 학생들이 선택한 강화물은 종종 그들을 위해 선택된 강화물보다 동기 부여 효과가 더 크다(Alberto & Troutman, 2017; Smith & Rivera, 1993).
- 보상이 효과나 동기 부여 특성을 잃지 않도록 하려면 교사는 시간이 지남에 따라 보상을 다양화해야 합니다(Jones & Jones, 1998; Harlacher, 2015).
- 보상은 사회적 성격을 띠거나, 활동이나 특권을 포함하거나, 유형의 물건이나 물품일 수 있습니다(Alberto & Troutman, 2017; Emmer et al., 2021). (자세한 내용은 다음을 참조하십시오.) 기준별 보상의 유형 (이 STAR 자료 끝부분에 차트가 있습니다.)
- 학생들의 가정 규범과 가치관에 대해 더 자세히 알게 되면 교사는 교실 관리 기법을 효과적으로 적용하고 보상을 효과적으로 파악하고 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다(Cramer & Bennett, 2015; Milner & Tenore, 2010).
실행 전략
타겟 행동 식별
예시
목표 행동: 선생님의 관심을 적절하게 받는 것
기준 : 자율 학습 시간 중 조용히 손을 드는 것
보상: 별자리표에 붙인 스티커
- 교실에서의 성공률을 높이는 데 도움이 될 행동들을 파악하고 구체적으로 설명하십시오. 가장 큰 영향을 미칠 가능성이 높은 행동부터 시작하세요. 학생들이 이미 흥미를 느끼는 과제는 외부적인 보상이 필요하지 않을 수도 있습니다.
- 보상을 얻기 위해 필요한 행동과 기준을 구체적으로 설명하십시오. 행동이 다르게 나타날 수 있는 상황(예: 소그룹, 쉬는 시간)도 고려하십시오.
셀렉트 리워드
- 실현 가능하고, 경제적이며, 연령에 적합하고, 학습 환경 및 교수 스타일에 어울리는 보상 목록을 브레인스토밍해 보세요.
- 보상으로 사용하고자 하는 활동, 자료 또는 음식에 관한 학교 및 교육청 정책을 검토하십시오.
- 학생 개개인의 건강 관련 또는 기타 필요 사항(예: 음식 알레르기)을 확인하여 이러한 유형의 보상 사용을 제한할 수 있는 요소를 파악하십시오.
- 다양한 방법을 사용하여 학생들의 선호도에 대한 의견을 수집하십시오.
- 토론이나 설문조사를 통해 학생들의 의견을 구하십시오.
- 학생들이 활동 시간과 자유 시간에 어떤 활동을 하고, 어떤 상호작용을 하며, 어떤 자료를 선택하는지 관찰하십시오.
- 학생의 선호도와 관심사에 대해 주변 사람들(예: 가족 구성원, 다른 교사)의 의견을 수렴하십시오.
- 보상은 행동에 맞춰 제공해야 합니다. 보상은 학생에게 적절한 가치를 지녀야 하지만, 너무 쉽게 얻을 수 있어서는 안 됩니다.
보상 제도 도입
팁
새로운 기술을 가르치거나 어려운 기술을 강화할 때는 보다 강렬한 보상(예: 유형적 또는 물질적 보상)이 필요할 수 있습니다. 기술이 숙달됨에 따라 이러한 보상의 빈도와 강도를 점차 줄여나가십시오.
- 학생들이 목표 행동, 기대되는 기준 또는 성과, 그리고 그에 상응하는 보상을 이해할 수 있도록 보상 프로그램을 미리 설명하십시오. (이 STAR 시트 끝부분에 있는 '기준별 보상 유형' 표를 참조하십시오.)
- 계획된 일정에 맞춰 일관되게 보상을 제공하십시오.
- 보상을 줄 때는 항상 강화되는 구체적인 행동을 명시하십시오. (자세한 내용은 행동별 칭찬 STAR 시트를 참조하십시오.)
- 주간 일정에 보상 시간을 마련하세요. 다음과 같은 항목에 적절한 시간을 할애하십시오.
- 활동 및 특권 보상
- 유형적 보상 선택
- 개별 학생 상담을 통해 학습 진도를 검토하고 개인별 행동 목표 또는 보상을 조정합니다.
- 가능하다면 학생들이 자신의 학습 과정을 모니터링하고 평가하는 데 참여하도록 하십시오.
보상 평가 및 조정
- 보상이 효과적인지 평가하기 위해 보상 지급 내역(또는 나타난 행동)을 추적하는 기록 관리 시스템을 구축하십시오.
- 학생들이 보상에 싫증을 느끼지 않도록 시간이 지남에 따라 보상을 다양하게 제공하세요.
- 잠재적 보상의 효과를 검증하여 개별 학생에게 강화 효과를 가져오는지 확인하십시오(선호도 평가 또는 설문 조사가 유용할 수 있습니다).
- 개별 학생이나 학급 전체의 행동과 보상을 추적하는 데 도움이 되는 명확하고 간단한 시스템을 개발하세요. 그렇지 않으면 이 과정이 시간 소모적이고 집중력을 저해할 수 있습니다.
계속 지켜라.
- 일부 학생들은 그 자리에서 다른 보상을 요구할 수도 있습니다. 교사는 학생들과 협상하는 것을 피해야 하지만, 학생들이 제안하는 보상 옵션은 향후 보상으로 고려해 볼 수 있습니다. 학생들의 관심사, 배경, 경험 등을 폭넓게 이해하는 것은 적절한 보상을 선정하고 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 보상이 잘못된 행동을 지속시키는 다른 강화 요인보다 더 바람직하도록 하는 것이 중요합니다.
- 교사는 기본적인 개인적 필요(예: 물, 식사, 화장실) 이용을 보상으로 절대 사용해서는 안 됩니다.
- 특정 행동에 대한 칭찬과 보상을 함께 제공하면 보상과 목표 기술 간의 관계를 강화하고 학생이 해당 행동을 더욱 자연스럽게 유지하도록 도울 수 있습니다. (참조) 행동별 칭찬 STAR 시트.)
- 과제가 이미 학생들에게 흥미로운 경우, 유형적인 보상이나 활동적인 보상은 필요하지 않을 수 있으며, 오히려 동기 부여에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 보상은 전체 학급 또는 소그룹에 사용할 수 있습니다. (자세한 내용은 아래를 참조하세요.) 그룹 비상 계획 STAR 시트.)
- 학생 및 가족과의 대화는 교사가 개별 학생에게 더 효과적이거나 가치 있다고 여겨질 만한 보상을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.
| 기준별 보상의 유형 | |||
| 기술설명 | 주의 사항 | 예 | |
| 사회적 보상 |
사회적 보상: 학생들이 자신이 선택한 또래들과 교류할 수 있는 기회를 제공하세요. 이러한 보상은 다음과 같은 효과를 가져올 수 있습니다:
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| 활동/특권 보상 |
활동 보상: 학생들이 흥미를 느끼고 동기 부여를 받을 수 있는 즐거운 교육적 또는 비교육적 활동 특권 보상: 흔하지는 않지만 특별한 가치를 지닌 학교 활동이나 책임 “탈출” 보상: 불쾌한 활동 제거 이러한 보상은 다음과 같은 효과를 가져올 수 있습니다:
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초등정규
중-고등부
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| 실질적인 보상 |
실질적인 보상: 학생들이 소중히 여기고 좋아하는 물건이나 음식 이러한 보상:
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초등정규
중-고등부
식품
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Alberto, PA, & Troutman, AC(2017). 교사를 위한 응용 행동 분석 (9판). 피어슨.
Cramer, ED & Bennett, KD (2015). 중학교 교실에서 문화적으로 적합한 긍정적 행동 개입 및 지원 구현. 중학교 저널, 46(3), 18–24. https://doi.org/10.1080/00940771.2015.11461911
Emmer, ET, Evertson, CM 및 Poole, IR(2021). 중·고등학교 교사를 위한 교실 관리 (11th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/classroom-management-for-middle-and-high-school-teachers/P200000000997/9780136837978?srsltid=AfmBOork5eL0w4GK2W8VrkLXz132T9TwF8QH690BiuRrHczRNsh1X0RA
Evertson, CM, Emmer, ET 및 Poole, IR(2021). 초등학교 교사를 위한 교실 관리 (11th ed.). Pearson. https://www.pearson.com/en-us/subject-catalog/p/classroom-management-for-elementary-teachers/P200000001012/9780136833833?srsltid=AfmBOoqa_nKi7uVZq3_Ydocjhd7M5zKLo9CEX5XaIV7kGAYLgqEJXltz
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STAR 시트
선택하기
전략에 관하여
선택 만들기 선택권 부여는 교사가 학생에게 구조화된 선택권을 제공함으로써 학습 또는 행동 관련 요청에 대한 순응을 유도하는 과정입니다. 이 전략은 학생들의 학습 주도성을 높여줍니다. 선택권 부여는 문제 행동을 예방하고 바람직한 특정 행동을 증진하는 데 활용될 수 있습니다.
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 선택권 부여는 장애 유무에 관계없이 다양한 학과목과 활동에 걸쳐 활용되어 왔으며, 학생 참여도 향상, 행동 문제 감소, 기술 습득 증진, 장기적인 학업 성공으로 이어졌습니다(Kern & State, 2009; Royer et al., 2017; Nagro et al., 2019).
- 학생들에게 일상생활에서 선택권을 주는 것의 추가적인 이점은 다음과 같습니다.
- 교사와 학생 간의 긍정적인 상호작용 증진 (졸리베트, 2002)
- 향상된 할당 시도, 완료 및 정확성(Cosden et al., 1995; Jolivette et al., 2017; Jolivette et al., 2001)
- 학생 참여도 향상 및 수업 방해, 수업 이탈, 공격적 행동 감소 (Dunlap et al., 1994; Jolivette et al., 2017)
- 선택권을 제공하면 학생들에게 학습에 대한 자율성을 부여하는 의사결정 기회를 줄 수 있으며, 이는 참여도 향상, 자존감 증진, 자기 결정력 강화로 이어질 수 있습니다. 선택권 부여는 부적절한 행동을 바로잡는 데 사용될 수 있지만, 모든 학생에게 선택의 기회를 제공하는 것이 중요합니다(Jolivette et al., 2002; Kern & State, 2009; Royer et al., 2017; Smith & Yell, 2013).
- 학생들의 다양한 배경을 인식하는 것은 교사가 적절한 선택을 지원하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 결과적으로 학생 참여도를 높이고 학생들의 차이를 존중하는 교실 관리를 촉진할 수 있습니다(Milner & Tenore, 2010; Weinstein et al., 2004).
실행 전략
선택권 행사를 언제 사용할지 결정하세요
- 학생이 수업이나 행동 관련 요청에 일관되게 따르지 않는 경우, 학생에게 선택권을 주는 것을 고려해 보세요.
- 학생의 학습 선호도, 좋아하는 것, 흥미를 파악하세요. 학생들을 관찰하고, 학습 선호도 설문조사를 실시하고, 학생이나 가족 구성원과 인터뷰를 진행하면 효과적이고 개별화된 학습 방법을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
선택 과정을 어떻게 활용할지 결정하세요
- 다양한 선택 기회를 제공하세요. 아래 표는 몇 가지 예시를 보여줍니다.
타입 선택 과정의 예시 재료 및 미디어 수학 연산 연습: - 조작 교구를 사용하세요
- 컴퓨터 작업
- 플래시 카드를 사용하세요
환경 및 좌석 조용한 독서 시간: - 책상에서
- 빈백 위에
- 카펫 위에서
그룹화 과제를 완료하려면: - 혼자 일하기
- 파트너와 함께 일하세요
- 소규모 그룹과 함께 작업하세요
활동 정보를 수집하다: - 책을 읽다
- 인터넷 검색
- 인터뷰를 들어보세요
지식을 보여주세요: - 보고서 작성
- 개념을 설명하세요
- 구두 발표
예약 과제 또는 활동 완료 순서를 정하세요: * - 한 챕터를 읽어보세요
- 어휘 용어를 정의하십시오.
- 작문 과제를 완료하세요
* 이는 순차적으로 완료해야 하는 작업에는 적합하지 않습니다(예: 개별 연습 전에 종료 티켓을 작성할 수 없습니다).
선택할 기회를 제공하세요
- 자신의 교수 스타일에 적합하고 교실 환경에 지속 가능한 선택지를 포함시키세요. 감당하기 어렵거나 수업 진행을 방해할 수 있는 선택지는 피하세요.
- 학생이나 본인이 부담을 느끼지 않도록 선택지 목록을 제한하세요.
- 어린 아이들은 두세 가지 선택지 중에서 고르는 것이 도움이 될 것입니다.
- 고학년 학생들의 경우, 선택형 메뉴를 제공하는 것을 고려해 보세요.
- 선택지를 명확하게 제시하고 학생들이 그것을 이해했는지 확인하는 것을 잊지 마세요.
- 학생들이 자신의 선택에 따른 결과를 판단하고 평가할 수 있도록 지도하거나 모범을 보이세요.
선택 기회를 평가하고 조정하세요
팁
바람직한 행동을 장려하려면 학생들이 선택을 한 후 칭찬하고, 원래의 지시나 행동 요청을 준수했을 때도 다시 칭찬해 주세요.
- 의사결정 과정이 효과적인지 확인해 보세요. 다음 질문들을 스스로에게 던져보세요:
- 모든 학생에게 선택의 기회가 주어지나요?
- 제가 제시한 선택지들이 일관성이 있었나요?
- 학생들은 선택 기회를 효과적으로 활용하고 있는가?
- 선택권 행사가 학생의 참여도, 성취도, 동기 부여 또는 행동에 영향을 미치는가?
- 선택 옵션과 기회를 다음과 같이 조정하세요.
- 조정을 할 때는 학생들에게 제공하는 선택지나 옵션의 종류를 다양화하는 것을 잊지 마세요.
계속 지켜라.
- 학생들의 학업 성취도 향상에 가장 큰 효과를 내려면, 교사들은 선택권을 다른 영역으로 확대하기 전에 한두 가지 학업 영역에서 일관되고 효과적으로 선택권을 시행해야 합니다.
- 선택권이 존중되지 않고 선택의 기회가 지속적으로 제공되지 않으면, 해당 전략은 시간이 지남에 따라 효과를 잃게 될 것입니다.
- 학생들의 배경, 관심사, 경험을 반영하는 선택 기회를 제공하는 것이 중요합니다.
- 선택은 학업 내용뿐만 아니라 사회적 기술이나 하루 일과 중 발생하는 상황 변화에도 적용됩니다.
- 선택권이 전혀 없는 것보다는 있는 것이 낫다. 학생들에게 선택권을 주면, 비록 그 선택지가 덜 바람직하더라도 긍정적인 행동을 증진시킬 수 있다.
- 일부 학생들은 그 자리에서 추가적인 선택지를 요청할 수도 있습니다. 교사는 학생들과 협상하는 것을 피해야 하지만, 학생들이 제안한 선택지를 향후 선택 상황에서 참고할 수는 있습니다.
- 교사들은 선택의 기회를 제공할 때, 교육 목표가 달성될 수 있도록 선택의 자유와 학문적 엄격성 사이의 균형을 유지하는 데 유의해야 합니다.
- 학생들의 선호도와 관심사는 시간이 지남에 따라 변할 수 있으므로 주기적으로 재평가하는 것이 중요합니다.
Cosden, M., Gannon, C., & Haring, TG (1995). 심각한 행동 문제를 가진 학생들을 위한 과제 선택 및 강화에 대한 교사 통제 대 학생 통제. 행동교육 저널, 5, 11–27. https://doi.org/10.1007/BF02110212
Dunlap, G., DePerczel, M., Clarke, S., Wilson, D., Wright, S., White, R., & Gomez, A. (1994).
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STAR 시트
규칙
전략에 관하여
규칙 규칙은 교육자가 학생들에게 보여주기를 바라는 적절한 행동을 정의하는 명확한 진술입니다. 규칙은 다음과 같은 이유로 중요합니다.
- 모든 학생에게 공통된 지침을 제공하십시오.
- 학생들에게 기대하는 대로 행동하도록 상기시키고 동기를 부여하십시오.
- 학습 환경에 예측 가능성을 제공하세요
- 학생들이 스스로 행동을 감시(또는 자기조절)할 수 있도록 허용하십시오.
교실 규칙을 효과적으로 정립하고 유지하는 것은 잠재적인 행동 문제를 예방하는 데 있어 매우 중요하고 선제적인 기반이 됩니다.
귀하의 정보
규칙은 행동 기대치 및 절차와 혼동되는 경우가 있습니다. 둘의 차이점을 살펴보겠습니다. 행동 기대치는 행동에 대한 포괄적인 목표입니다. 규칙은 아래 표에서 보여주는 것처럼 다양한 상황과 활동 내에서 이러한 기대치를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
| 기대 | 규칙 |
|
|
절차란 일상적인 활동이나 일과를 성공적이고 적절하게 완료하는 데 필요한 단계입니다(예: 과제 제출, 아침 등교). 절차는 아래 예시에서 볼 수 있듯이 교실 규칙보다 더 구체적입니다.
| 과제 배정에 관한 규칙 | 과제 제출 절차 |
|
|
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 가장 효과적인 수업을 진행하는 교사들은 학생들이 무엇을 기대하는지 명확하게 알고 있으며, 학생들 또한 교사가 자신들에게 무엇을 기대하는지 명확하게 알고 있다(Evertson et al., 2021).
- 성공적인 교사는 효과적인 규칙을 파악할 뿐만 아니라 학생들이 그 규칙을 적용하는 방법을 명시적으로 가르칩니다(Martella et al., 2012; Rademacher et al., 1998; Myers et al., 2017).
- 효과적인 규칙은 발달 단계와 연령에 적합하고, 명확하고 긍정적으로 진술되며, 필요하고, 합리적이며, 관찰 가능하고 측정 가능하며, 시행 가능해야 합니다(Gable et al., 2009; Kerr & Nelson, 2010; Walker, 1995; Weinstein & Romano, 2015).
- 교실 규칙의 마법 같은 숫자는 없지만, 일반적으로 규칙이 적을수록 좋습니다(Alter & Haydon, 2017). 효율성을 위해 일부 전문가들은 3~5개의 규칙을 정하는 것을 권장합니다(Gable et al., 2009; Walker et al., 1995).
- 교사와 학생은 각자의 배경과 경험에 따라 적절한 행동에 대한 견해와 이해가 다를 수 있습니다. 토론, 모범 제시, 그리고 연습 기회를 통해 이러한 차이를 해소할 수 있습니다(Milner & Tenore, 2010; Weinstein et al., 2003).
- 교실 규칙을 만들거나 그 근거를 논의하는 데 학생들이 참여하면 학생들의 주인의식과 공동체 의식을 함양하고, 참여도를 높이며, 시민적 책임감과 민주적 절차에 대한 준비를 갖추도록 도울 수 있다(Grossman, 2004; Savage & Savage, 2010; Schafer & Barker, 2018).
- 규칙은 학생들에게 직접 가르칠 때, 그리고 긍정적 및 부정적 결과와 연관될 때 가장 효과적입니다(Alter & Haydon, 2017; Cooper & Scott, 2017).
실행 전략
규칙을 개발하고 명시하십시오
- 성공적인 학습과 안전을 증진하는 데 필요한 핵심적인 교실 행동 기대치를 파악하십시오. 또한, 학생들의 배경을 고려하여 특정 학생에게 유리한 규칙을 만들지 않도록 하십시오.
- 잠재적인 규칙에 대한 아이디어를 내는 과정에 학생들을 적절하게 참여시키세요.
- 규칙이 학교 전체의 행동 기대치(예: 책임감 있는 태도, 준비된 자세)와 일치하는지 확인하십시오.
- 규칙은 기대되는 행동을 명확히 전달하고, 긍정적인 어조로 표현되며, 간단하고 구체적인 용어를 사용하고, 측정 및 관찰이 가능해야 합니다. 아래 표의 예시를 참고하세요.
| 예상되는 행동을 전달하세요 | 긍정적으로 표현하자면 | 간단하고 구체적인 용어를 사용하세요 | 관찰 가능하고 측정 가능하다 | |
| 수업에 필요한 책과 학용품을 가져오세요. | X | X | X | X |
| 책과 학용품 잊지 마세요. | X | |||
| 배울 준비를 하세요. | X | X |
결과를 파악하고 전달하십시오
- 교실 규칙 준수에 대한 적절한 긍정적 결과를 제시하십시오. 이러한 결과에는 유형적 강화물(예: 스티커, 토큰), 사회적 강화물(예: 미소, 칭찬), 활동 관련 강화물(예: 그림 그리기, 컴퓨터 사용 시간 추가)이 포함될 수 있습니다.
- 규칙 위반에 대한 부정적 결과를 가장 가벼운 조치(예: 규칙 상기)부터 가장 강력한 조치(예: 교무실 회부)까지 단계적으로 정하십시오.
- 학생들의 배경 경험과 존엄성을 존중하는 결과를 도출해야 합니다.
규칙을 전달하고 가르치세요
Tips
- 모든 학생들이 시각적으로 쉽게 접근할 수 있는 위치와 형식으로 학급 규칙을 게시하세요.
- 필요에 따라 여러 곳에 규칙을 게시하는 것을 고려하십시오.
- 학급 규칙 사본을 학생들의 학부모 또는 보호자와 공유하십시오.
- 1단계: 소개—간단하고 구체적이며 학생들이 이해하기 쉬운 언어로 규칙을 설명하세요. 영어를 배우는 학생(ELL)의 경우, 가능하면 모국어로 규칙을 소개하세요.
- 2단계: 토론—규칙이 왜 중요한지 이야기해 보세요(예: "걷는 발걸음을 사용하는 것이 왜 중요할까요?").
- 3단계: 시범 보이기—규칙을 따르는 것이 어떤 모습인지 예시와 비예시를 통해 보여주세요. 예를 들어, "걷는 발걸음으로 걷기" 규칙의 경우, 걷는 것을 예시로, 뛰거나 건너뛰는 것을 비예시로 보여주세요. 학생들이 각 규칙의 요구 사항을 이해했는지 확인하고, 규칙을 따르거나 어겼을 때의 긍정적 및 부정적 결과를 설명해 주세요. 학생들의 규칙 및 결과 준수에 대한 동의를 얻으세요(예: 규칙 사본에 학생 서명, 구두 동의).
- 4단계: 연습—학생들이 다양한 상황(예: 대규모 그룹 활동 대 개별 활동)에서 규칙을 따르는 역할극을 해보도록 합니다.
- 5단계: 복습—필요에 따라 또는 한 명 이상의 학생이 규칙을 따르는 데 어려움을 겪을 때 특정 교실 규칙에 대한 복습 및 보충 수업을 제공합니다. 대규모 그룹 활동이나 이동과 관련된 규칙처럼 자주 복습해야 하는 규칙도 있습니다.
규칙 평가 및 모니터링
- 교실을 관찰하고, 살피고, 적극적으로 돌아다니면서 규칙 준수와 학생 참여를 촉진하십시오.
- 규칙을 자주, 특히 학년 초에 복습하세요. 학생들이 규칙을 배우는 과정에서 규칙 위반은 교육적인 기회로 활용하세요. 비난하기보다는 규칙을 다시 상기시켜 주고 (즉, 최소한의 부정적인 결과를 통해) 규칙을 재교육하세요.
- 규칙 시행에 있어 일관성을 유지하십시오. 규칙 준수에 대해서는 긍정적인 결과를, 규칙 미준수에 대해서는 부정적인 결과를 적용하십시오.
- 규칙을 준수하거나 어겼을 때 발생하는 긍정적 및 부정적 결과를 모니터링하고 기록하십시오. 특히 부정적 결과에 대한 기록은 교사가 잘못된 행동이 특정 시간이나 활동과 관련이 있는지 파악하고 책임 관련 증빙 자료를 제공하는 데 도움이 되므로 매우 유용합니다.
- 연중 지속적인 피드백을 제공하고 필요에 따라 학생들에게 규칙을 다시 가르치거나 상기시켜 주세요. 이러한 보충 수업은 특히 긴 방학이나 휴일 후에 중요합니다.
계속 지켜라.
- "잘했을 때 칭찬하기"는 규칙을 잘 지키는 학생들에게 보상을 주거나 격려함으로써 바람직한 행동을 유도하는 적극적인 접근법입니다. 이 접근법은 특히 학년 초에 효과적입니다.
- 규칙 제정 과정에 학생들이 참여하면 학생들의 다양한 배경과 경험을 반영하는 규칙이 만들어질 수 있습니다.
- 학생 행동이 현재 교실 규칙에서 다루지 않는 영역에서 학생 학습 및 안전을 방해하는 경우 규칙을 추가하거나 수정해야 할 수 있습니다. 학생 행동이 현재 규칙에 대한 오해를 반영하는 경우 교사는 다음과 같이 해야 합니다.
- 규칙 문구를 확인하세요
- 필요하면 수정하세요
- 규칙을 명시하고, 다시 가르치고, 강화하십시오.
- 규칙을 처음 선택할 때와 규칙을 명확하게 표현하는 것은 매우 중요합니다. 규칙을 변경하면 학생들에게 규칙이 영구적이지 않거나 규칙의 중요성이나 필요성에 대해 확신이 없다는 메시지를 전달할 수 있기 때문입니다.
- 규칙 준수를 요청할 때는 학생들의 가치관과 구체적인 요구 사항을 고려해야 합니다.
- 어린 학생이나 구체적인 예시가 필요한 학생들은 특정 규칙을 따르는 행동을 하는 아이들의 모습이 담긴 시각적 자료나 사진을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
- 어린 학생들은 적절한 행동을 배우는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 교사들은
- 중학교와 고등학교 학생들에게는 가장 문제가 되는 행동들을 우선적으로 다룰 수 있도록 규칙을 정리하는 것이 종종 효과적입니다. 예를 들어, 중학생들은 손을 들거나 지시를 따르는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 반면, 고등학생들은 수업에 제시간에 도착하거나 적절한 언어를 사용하는 데 어려움을 느낄 수 있습니다.
- 학생들은 규칙을 이해하지 못하거나 규칙을 준수하는 데 필요한 기술이 부족하거나, 규칙을 지키지 않기로 선택하거나, 피로나 좌절감과 같은 요인으로 인해 자기 통제에 어려움을 겪기 때문에 규칙을 어길 수 있습니다.
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STAR 시트
비상 지침
전략에 관하여
조건부 지침 구체적인 지침은 (1) 학생이 중단해야 하는 바람직하지 않은 행동을 식별하고 (2) 학생이 참여해야 하는 대체 행동에 대한 정보를 제공하는 데 사용됩니다.
예시: “라르스, 차를 차고 수학책을 꺼내.”
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 교사가 특정 행동을 줄이기 위해 흔히 사용하는 질책은 학생들에게 어떤 행동을 "시작"하라고 하는 것이 아니라 어떤 행동을 "멈춰야" 하는지 알려주는 것을 포함한다(Mather & Goldstein, 2001; Alberto & Troutman, 2017).
- 과도한 질책을 사용하는 교사는 사소한 행동을 더 심각한 문제로 악화시킬 가능성이 있으며, 질책을 사용하지 않는 교사보다 교실 내 소란이 더 많이 발생할 수 있다(Smith & Yell, 2013; Reinke et al., 2013).
- 질책의 대안인 조건부 지시는 부적절한 행동과 바람직한 행동 모두를 다룬다(Connolly et al., 1995).
- 조건부 지시는 바람직하지 않은 행동을 중단하고 바람직한 행동을 시작해야 함을 명시하면서 신중하고 즉각적으로 전달되어야 한다(Smith & Rivera, 1993).
- 명확하고 존중하는 방식으로 학생 행동을 바로잡고, 지지적이고 직접적인 피드백을 제공하는 것은 학생에 대한 관심과 성공적인 학습 및 참여에 대한 기대를 전달하는 것이며, 이는 다양한 배경을 인정하는 교육 방식의 중요한 특징입니다(Cartledge & Kourea, 2008; Utley et al., 2002).
실행 전략
- 조건부 지시를 언제 사용할지 결정하세요: 이 접근 방식은 다음과 같은 경우에 사용할 수 있습니다.
- 성공적인 학습을 방해하는 주요 행동에는 교실 규칙 및 절차 위반, 수업 활동 방해, 또는 아동이나 타인에게 잠재적으로 해로운 행동 등이 포함됩니다.
- 학생이 이해하고 수행할 수 있다고 확신하는 행동 기대치
- 비상 지침을 실행하십시오: 이 접근 방식을 효과적으로 구현하려면 지침이 아래 표의 기준을 준수하는지 확인하십시오.
| 기준 | 기술설명 | 예시 | 비예시 |
| 특정 | (1) 학생이 중단해야 하는 구체적인 행동과 (2) 학생이 참여해야 하는 적절한 행동을 지시사항에 포함시키십시오. | "앨리스, 빗은 치우고 플래너를 꺼내렴." | "앨리스, 머리빗 가지고 놀지 마. 어제 수업 준비물에 대해 얘기했잖아. 왜 플래너를 안 꺼냈는지 모르겠지만 지금 당장 꺼내 봐." |
| 판단하지 않고, 단호하며, 명확합니다. | 정확한 표현을 사용하고 질문은 피하십시오. | "리바이, 패트릭에게서 손을 떼세요. 손을 옆구리에 내려놓으세요." | "레비, 쉬는 시간에 가고 싶지 않니? 줄 서는 규칙을 잘 지켜서 다른 착한 학생들처럼 밖에 나가 놀아." |
| 사적이고 개인적인 | 수업 중 학생의 이름을 불러 학생의 주의를 집중시키도록 하십시오. | 카이아 옆에 서 있던 선생님: "카이아, 휴대폰 좀 치워두고 에세이 쓰는 거 계속해." | 교실 앞쪽에 서 있는 선생님: "휴대폰 좀 넣어 줄래?" |
| 중립의 | 차분하고 정중하며 단호하지만 학생들이 익숙한 "평범한" 목소리를 사용하십시오. 몸짓과 목소리 톤에 감정이 실리지 않도록 주의하십시오. | "저스틴, 잡지를 가방에 넣어. 이제 필기를 시작해." | "저스틴, 몇 번째인지 모를 말이지만, 어서 일해. 잡지 치우고 필기 시작해." |
| Resolute | 말한 대로 행동하세요. 영리한 학생들은 선생님이 학생들이 정말로 지시를 따르기 전에 여러 번의 기회를 주는지 아닌지를 알아챌 것입니다. | “아벨, 옆 사람과 이야기 그만하고 숙제 좀 해.” |
“아벨, 짝꿍이랑 얘기 그만하고 숙제 시작해.” “아벨, 내가 이미 그만 말하라고 했잖아…” “아벨, 이제 일할 시간이야.” |
| 이어서 증원군이 투입됩니다. | 학생이 올바른 행동을 보이면 즉시 칭찬하고 강화시켜 주세요. | "뒤돌아서 앞을 봐줘서 고마워요. 지시를 잘 따라줘서 고맙습니다, 아시아." | 교사가 강화 학습을 제공하지 못했다. |
- 비상 지침을 평가하고 조정합니다. 조건부 지시 활용에 대해 정기적으로 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져 평가하십시오:
- 학생이 문제 행동을 멈추고 더 적절한 과제를 시작했습니까? 그렇지 않다면, 당신의 관심(비록 짧고 교정적인 것이라 할지라도)이 오히려 문제 행동을 강화하는 요인이 되었는지 생각해 보십시오.
- 학생이 바람직한 행동을 보였을 때 칭찬과 격려를 해 주었습니까? 그렇다면 앞으로 그 바람직한 행동이 더 자주 나타날 것입니다.
- 상황에 맞는 지시를 적절하게 전달했는가? 학생이 부정적인 반응을 보인다면, 학생에게 제공한 긍정적 피드백과 부정적 피드백의 비율을 확인해 보라.
- 상황에 따른 지시를 너무 많이 해야 할 정도로 부담이 큰가요? 그렇다면 규칙, 절차, 그리고 규칙 위반에 대한 결과 적용의 일관성을 평가하고 필요에 따라 수정하세요. 또한, 규칙을 다시 상기시키거나, 재교육하거나, 다른 방법으로 교실 규칙과 절차를 강화해야 할 수도 있습니다.
계속 지켜라.
- 신호나 힌트(예: 몸짓, 표정, 근접성)는 잘못된 행동을 바로잡기 위한 첫 번째 전략으로 자주 사용될 수 있습니다.
- 부적절한 행동을 멈추라는 초기 지시와 올바른 행동을 요청하는 후속 지시 사이에 잠시 간격을 두면 학생은 추가적인 지시 없이 자연스럽게 올바른 행동을 할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.
- 교실에서 적절한 행동의 주요한 본보기가 되어야 하는 교사는 논쟁을 피하고, 갈등 상황에서 마지막 말을 하려는 유혹에 저항해야 합니다. 대신, 다른 유형의 결과나 전략을 시도하여 분위기를 조성해야 합니다.
- 학생들이 여러 가지 문제 행동을 보일 수 있지만, 조건부 지도는 한 번에 한 가지 행동에만 집중해야 합니다.
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Weinstein, CS, & Romano, ME (2015). 초등학교 교실 관리: 연구와 실제 사례에서 얻은 교훈 (7판). 맥그로힐.
STAR 시트
그룹 비상 계획
전략에 관하여
A 그룹 비상 계획 강화 전략은 집단 목표를 설정하거나 바람직한 행동(또는 목표 행동)에 대한 긍정적인 집단적 결과를 제공함으로써 또래의 영향력을 활용하는 전략입니다. 이 전략은 개인 또는 학생 집단의 적절한 행동을 증진시키고, 결과적으로 부적절한 행동을 예방하거나 감소시키는 데 사용할 수 있습니다.
집단 비상사태에는 세 가지 유형이 있습니다. 의존하는, 독립글렌데일 상호 의존적 인아래 표에는 각 용어에 대한 정의와 예시가 포함되어 있습니다.
| 타입 | 정의 | 예시 |
| 매달린 | 개인이나 소규모 집단은 적절하게 행동함으로써 동료들을 위해 특권이나 보상을 얻습니다. |
수잔은 독서 시간 동안 짝꿍과 다투지 않았기 때문에 전체 학급에서 5분간의 자유 시간을 얻었습니다.
|
| 독립 | 개인은 집단을 위해 설정된 목표를 달성했을 때 강화물을 얻습니다. 모든 학생에게 동일한 조건이 적용되며, 보상 또한 모두 동일합니다. 그러나 한 학생의 행동은 집단 전체의 결과에 영향을 미치지 않습니다. |
학생들은 점심 식사를 위해 조용히 줄을 서면 토큰을 받습니다. 토큰 10개를 모으면 상품 상자에서 원하는 보상(예: 작은 장난감, 스티커, 과일 간식)을 고를 수 있습니다.
|
| 상호 의존적 | 학급 전체 또는 학급 내 특정 그룹은 해당 그룹의 모든 구성원이 정해진 목표를 달성하면 특별한 보상을 받습니다. |
한 주 동안 역사 수업 시간에 모든 학생이 제시간에 자리에 앉으면, 금요일 수업이 끝날 때 모든 학생에게 10분의 자유 시간이 주어집니다.
|
출처: Helton & Alber-Morgan, 2020; Simonsen & Myers, 2015; Smith & Revera, 1993; Smith & Yell, 2013
연구 및 자료에서 말하는 바는 무엇인가?
- 집단 강화는 개별 강화 시스템보다 효율적인데, 이는 여러 학생의 행동을 다룰 수 있고 모니터링에 필요한 시간이 적기 때문이다(ibestt, 2017).
- 집단 강화 계획은 소규모 집단과 대규모 집단 모두에서, 연령대와 환경에 관계없이 학생들의 행동을 관리하는 데 사용할 수 있습니다(Chow & Gilmour, 2016; Little et al., 2014; Smith & Yell, 2013).
- 집단 강화는 바람직한 행동을 장려하고 파괴적이거나 기타 어려운 행동을 해결할 수 있으며, 바람직한 행동이 발생할 때마다 강화물을 제공할 필요가 없습니다(Simonsen & Myers, 2015).
- 집단적 비상 계획은 학생들의 사회적 및 학업적 성과를 향상시키는 데 사용될 수 있다(Chow & Gilmour, 2016).
- 집단 조건부 강화 프로그램을 시행하는 교사들의 행동에는 칭찬과 긍정적 행동 전략의 사용 증가를 포함한 변화가 나타났다(Chow & Gilmour, 2016).
- 각 유형의 집단적 조건부 강화에는 장단점이 있다(Kauffman et al., 2002; Simonsen & Myers, 2015; Smith & Yell, 2013).
| 장점 | 단점 | |
| 매달린 |
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| 독립 |
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| 상호 의존적 |
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|
- 상호의존적 및 종속적 조건은 부적절한 행동을 줄이는 데 가장 효과적입니다(Gresham & Gresham, 1982).
실행 전략
목표 행동과 조건 유형을 파악하십시오.
- 변화가 필요한 행동을 파악하십시오.
- 해당 행동에 가장 적합하고 유리한 조건부 강화 방안을 선택하십시오.
Tips
- 한 아이의 행동 하나를 바꾸려면 종속집단조건을 고려해 보세요.
- 집단의 행동 변화를 유도하려면 독립적 집단 조건부 강화 또는 상호의존적 집단 조건부 강화 중 하나를 선택하십시오.
- 보상 달성을 위한 합리적인 성과 기준을 설정하십시오.
- 그룹을 신중하게 선택하세요.
Tips
- 비슷한 규모의 팀을 구성하되, 그룹 간 학생들의 강점과 요구 사항의 균형을 유지해야 합니다.
- 각 그룹의 학생들은 비상 계획에 명시된 목표 행동을 수행할 수 있어야 합니다.
비상 계획 실행 준비
예시
- 설정된 목표: 모든 학생은 종이 울리면 자리에 앉아 준비된 상태여야 합니다.
- 브라운 선생님은 학생들에게 종이 울릴 때 모든 학생들이 자리에 앉아 준비를 마치면 별 스티커 차트에 스티커를 하나씩 받을 수 있다고 설명했습니다. 반 전체가 스티커 10개를 모으면 5분간의 자유 시간을 갖게 됩니다.
- 적절한 행동이 나타난 사례를 어떻게 기록할지 결정하세요(예: 차트를 사용하거나 칠판에 tally mark를 표시하세요).
- 목표 달성 기준을 정하세요 (예: 차트에 붙인 스티커 개수, 체크 표시 개수).
- 보상을 명확히 제시하십시오. 학생들의 의견(예: 토론, 선호도 평가)을 수렴하여 잠재적인 보상을 파악하십시오.
- 학생들이 보상을 받을 일정을 만드세요.
- 비상 계획의 기간과 일정을 선택하십시오.
- 과제 수행 기준을 학급이나 그룹 구성원들에게 명확히 전달하십시오. 여기에는 과제의 조건과 보상을 정의하고, 예시와 비예시를 활용하여 목표 달성 방법을 설명하는 것이 포함됩니다. 동시에 학생들의 적극적인 참여를 유도하십시오.
비상 계획을 실행하십시오
- 비상 계획을 실행하되, 기대치를 일관되게 유지하도록 하십시오.
- 적절한 행동 사례들을 기록해 두고, 시의적절하게 그에 따른 결과를 적용하십시오.
- 학생들이 적절한 행동을 보일 때는 칭찬하고, 기대에 미치지 못할 때는 조언이나 피드백을 제공하십시오.
비상 계획을 평가하고 조정하십시오.
- 전략의 효과에 대한 데이터를 수집하십시오.
- 계획이 해당 행동을 개선(또는 감소)하는 데 성공했는지 판단하고, 개선이 필요한 다른 행동들을 고려해 보세요.
- 설정된 목표를 달성한 학생들을 파악하십시오. 만약 달성하지 못한 학생들이 있다면, 계획을 신중하게 검토하고 그에 따라 수정하십시오.
- 해당 계획을 계속 사용할지 여부와 사용 방법을 결정하세요. 다음 질문들을 스스로에게 던져보세요:
- 제가 해당 행동을 바꿔야 할까요?
- 비상 계획을 조정하거나 변경해야 할까요?
계속 지켜라.
- 모든 학생들이 이미 집단 목표 달성에 필요한 능력과 기술을 갖추고 있으므로, 새로운 기술이나 행동을 가르치기 위해 집단 강화 학습을 활용해서는 안 됩니다. 특히 종속 강화 학습을 사용할 때는 더욱 그러한데, 학생들이 목표를 달성하지 못하면 사회적 지위가 더욱 낮아질 수 있기 때문입니다. 이는 이미 사회적 지위가 낮은 학생들에게 특히 중요합니다.
- 학생들의 참여도와 동기를 높이기 위해 교사들은 기존의 강화물(예: 정해진 쉬는 시간, 휴식 시간) 대신 새로운 보상을 추가하거나 기존 보상을 강화해야 합니다. 또한 보상을 자주 바꿔주는 것도 중요합니다.
- 행동별 칭찬을 사용하면 집단 강화 전략의 효과를 높일 수 있습니다. (참조) 행동별 칭찬 STAR 시트.)
- 의존적 또는 상호의존적 조건에 따라 보상을 박탈하는 것은 교실에 부정적인 분위기를 조성할 수 있으므로 피해야 합니다.
- 집단 행동 계획은 학생 개개인의 행동에 관한 개별 교육 프로그램(IEP) 목표를 포함하도록 조정될 수 있습니다.
- 일부 학생들은 집단 행동 계획을 방해하는 것이 보상이나 또래 집단의 사회적 지지보다 더 큰 동기 부여가 된다고 느낄 수 있습니다. 이러한 경우, 이러한 가능성을 최소화하기 위해 집단 행동 계획을 신중하게 선택해야 합니다.
선정된 연구 기반 비상 대응 전략
아래에는 탄탄한 연구 기반을 갖춘 상호 연관된 두 가지 집단 비상 대응 전략이 간략하게 설명되어 있습니다.
| 좋은 행동 게임 |
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바람직한 행동 게임(GBG)은 보상을 통해 바람직한 행동을 장려하고 문제 행동 및 기타 바람직하지 않은 행동을 줄이는 상호 의존적인 집단 강화 전략입니다. 50여 년 전 처음 도입된 이후, 이 프로그램은 다양한 환경(예: 도서관, 식당, 교실), 다양한 학생(유치원부터 고등학교까지, 일반 및 특수 교육 학생), 그리고 다양한 배경을 가진 학생들에게 성공적으로 적용되어 왔습니다. GBG를 실행하기 위해 교사는 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.
더 자세한 내용을 알아보려면 다음 기사들을 참조하세요.
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| 투틀링 |
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20여 년 전에 처음 도입된 투틀링(Tootling)은 긍정적인 학생 행동을 인정하는 동료 칭찬 쪽지를 공개적으로 공유함으로써 격려를 증진하는 적극적이고 상호 의존적인 집단 행동 전략입니다. 투틀링은 고자질의 반대 개념에 자기 자랑을 더한 것입니다. 투틀링은 학업 참여도를 높이고 문제 행동을 줄이는 효과를 보여왔습니다. 내면화 행동을 보이는 학생들에게는 또래 지원을 제공하는 또 다른 전략이 될 수 있습니다. 투틀링을 실행하기 위해 교사는 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.
더 자세한 내용을 알아보려면 다음 기사들을 참조하세요.
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Chow, JC & Gilmour, AF (2016). 교실에서의 집단 비상 계획 설계 및 구현. 뛰어난 어린이를 가르치다, 48(3), 137–143. https://doi.org/10.1177/0040059915618197
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Mitchell, R., Tingstrom, DH, Dufrene, BA, Ford, WB, & Sterling, HE (2015). 일반 고등학교 학생들을 대상으로 한 좋은 행동 게임의 효과. 학교 심리학 게시판, 44(2), 191–207. https://doi.org/10.17105/spr-14-0063.1
Nolan, JD, Houlihan, D., Wanzek, M., & Jenson, JR (2014). 좋은 행동 게임: 문화권에 관계없이 효과적인 교실 행동 개입. 국제 학교 심리학, 35(2), 191–205. https://doi.org/10.1177/0143034312471473
Simonsen, B., & Myers, D. (2015). 학급 전체 긍정적 행동 개입 및 지원. 능동적인 교실 관리를 위한 안내서. 길포드.
Skinner, CH, Cashwell, TH, & Skinner, AL (2000). 투팅 증가: 또래 감시 집단 조건 프로그램이 학생들의 또래 친사회적 행동 보고에 미치는 영향.
학교의 심리학, 37, 263–270. https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6807(200005)37:3%3C263::AID-PITS6%3E3.0.CO;2-C
스미스, DD, & 리베라, DM (1993). 효과적인 훈련 (제2판). 프로에드.
스미스, SW, & 옐, ML (2013). 초등학교 교실에서의 행동 문제 예방을 위한 교사 지침서. 피어슨.
Stormont, M., Herman, KC, & Reinke, WM (2015). 간과된 아이들: 교사가 내면화 행동을 보이는 아이들을 어떻게 지원할 수 있을까. 행동을 넘어서, 24(2), 39–45. https://doi.org/10.1177/107429561502400206
Tingstrom, DH, Sterling-Turner, HE, & Wilcznski, SM (2006). 좋은 행동 게임: 1969–2002. 행동 수정, 30(2), 225–253. https://doi.org/10.1177/0145445503261165
Wright, RA, & McCurdy, BL (2012). 학급 전체의 긍정적 행동 지원 및 집단 조건. 좋은 행동 게임의 긍정적 변형 검토. 긍정적 행동 중재 저널, 14(3), 173–180. https://doi.org/10.1177/1098300711421008
케이스
레벨 A • 사례 1
배경
학생: 쿤지
연령 : 14
학년: 8학년
시나리오
쿤즈는 8학년 학생으로, 수업에 집중하지 못하는 행동 때문에 과제를 제대로 완료하지 못하고 있습니다. 기록에 따르면 이러한 문제는 3학년 때부터 점점 심각해져 왔습니다. 현재 쿤즈의 사회 과목 성적은 (대부분의 다른 과목에서도 마찬가지로) 65%입니다. 과제를 거의 완성하지 못하고, 완성하더라도 엉성하고 급하게 처리하며, 오류가 많고 핵심 정보가 누락되어 있습니다. 담임 선생님은 쿤즈의 수업 집중력 유지 행동으로 친구나 이웃과 이야기하기, 책이나 잡지 읽기, 그림 그리기나 낙서하기, 멍하니 있기 등을 꼽았습니다. 이러한 행동은 주로 개별 학습 시간에 나타나지만, 때때로 그룹 활동이나 전체 학급 활동 중에도 발생합니다. 쿤즈의 사회 선생님은 쿤즈의 과제 완성도와 그룹 활동 참여도를 검토한 결과, 쿤즈가 학년 수준의 학습을 충분히 해낼 수 있다고 판단하여 6주 안에 다음과 같은 목표를 달성하도록 지도하기로 했습니다.
- 모든 과제를 100% 완료하여 제출하세요.
- 완료한 모든 과제에서 80% 이상의 점수를 획득하세요.
가능한 전략
- 행동별 칭찬
- 기준별 보상
- 선택 만들기
할당
- 위에 나열된 가능한 전략에 대한 STAR 자료를 읽어보세요.
- 각 전략의 목적을 포함하여 요약문을 작성하십시오.
- 각 전략이 쿤즈가 하나 이상의 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하십시오.
케이스
레벨 A • 사례 2
배경
학생: 헤더
연령 : 8
학년: 3학년
시나리오
24명의 학생이 있는 레예스 선생님 반의 3학년 학생인 헤더는 학교생활을 좋아하고 친구들과 운동장에서 시간을 보내기 위해 종종 일찍 옵니다. 하지만 레예스 선생님은 헤더가 수업 시간에 일으키는 소란 때문에 걱정하고 있습니다. 헤더는 전체 수업 시간에 답을 큰 소리로 외치고, 토론 시간에 다른 사람의 말을 끊고, 개별 학습 시간에 옆 친구와 이야기를 나눕니다. 헤더는 매일 25분 동안 두 명의 친구와 함께 특수교육실에서 집중적인 수학 수업을 받습니다. 흥미롭게도 특수교육실 선생님은 헤더의 이러한 행동을 전혀 관찰하지 못했습니다. 이러한 상황을 고려하여 레예스 선생님은 앞으로 9주 동안 헤더를 위해 다음과 같은 목표를 세웠습니다.
- 전체 수업 시간에 발언하기 전에 손을 들고 호명될 때까지 기다리도록 합니다.
- 수업 토론 중 방해 요소를 줄이세요
- 독립적인 작업을 조용히 완료하세요
가능한 전략
- 규칙
- 조건부 지침
- 그룹 비상 계획
할당
- 위에 나열된 가능한 전략에 대한 STAR 자료를 읽어보세요.
- 각 전략의 목적을 포함하여 요약문을 작성하십시오.
- 각 전략이 헤더가 하나 이상의 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하십시오.
케이스
레벨 B • 사례 1
배경
학생: 개리슨
연령 : 7
학년: 2학년, 2학기
시나리오
개리슨은 직접 체험하는 과학 활동을 공룡, 로봇, 컴퓨터 게임만큼이나 좋아합니다. 블록 놀이도 좋아해서 가끔 집에서 블록을 가져와 친구들과 함께 놀기도 합니다. 하지만 안타깝게도 개리슨은 읽기와 수학 시험에서 학년 수준에 맞는 점수를 받았음에도 불구하고 학년 진급에 필요한 성적을 내지 못하고 있어 부모님과 선생님은 점점 더 걱정하고 있습니다.
개리슨은 학습 장애가 있는 것으로 진단받았으며, 특수 교육 교사로부터 소그룹 집중 수업 시간에 작문 지도를 받고 있습니다. 그는 어떤 과목이든 과제를 써야 할 때 쉽게 좌절감을 느끼지만, 필요할 때 교실에서 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 2학년 담임인 맥그래디 선생님은 개리슨이 수업에 필요한 과제를 수행할 능력이 있다고 생각합니다. 맥그래디 선생님은 개리슨이 수업 토론과 활동에는 적극적으로 참여하지만, 스스로 과제를 시작하는 것을 꺼리고 거의 시작하지 않는다고 말했습니다. 다른 학생들은 과제를 바로 시작하는 반면, 개리슨은 블록을 만지작거리거나 로봇이나 슈퍼히어로를 그리는 데 시간을 보내는 것을 볼 수 있다고 합니다. 개리슨이 스스로 과제를 시작하도록 하는 것은 매우 어렵고, 시작하더라도 보통 60% 정도밖에 완성하지 못합니다. 이러한 정보를 바탕으로 맥그래디 선생님은 개리슨이 향후 3개월 안에 달성해야 할 목표를 다음과 같이 설정했습니다.
- 독립적인 업무 과제를 즉시 시작하십시오.
- 자율 과제의 최소 85%를 완료하세요.
가능한 전략
- 행동별 칭찬
- 기준별 보상
- 선택 만들기
- 규칙
- 조건부 지침
- 그룹 비상 계획
할당
- 위에 나열된 가능한 전략에 대한 STAR 자료를 읽어보세요.
- 개리슨의 두 가지 목표 중 하나 또는 둘 다를 달성하는 데 가장 적합하다고 생각되는 전략을 하나 선택하십시오.
- 이 전략을 선택한 이유를 설명해 주십시오.
- 해당 전략을 교실에서 어떻게 실행할지 설명하고, 사용 시 주의해야 할 사항도 함께 제시하십시오.
케이스
레벨 B • 사례 2
배경
학생: 엘리
연령 : 14
학년: 9학년, 1학기
시나리오
최근 가족과 함께 이 지역으로 이사 온 9학년 엘리는 조용하고 내성적입니다. 새로운 친구를 많이 사귀지 못한 듯하며, 수업 시간에 자주 교실 뒤쪽에 혼자 앉아 질문에 답하거나 의견을 제시하거나 토론에 참여하지 않습니다. 엘리는 대부분의 개별 과제를 완료하지만, 짝 활동이나 협동 학습 활동에는 적극적으로 참여하지 않습니다. 조용히 책을 읽거나 그림을 그리거나, 화장실이나 사물함, 교무실에 가겠다고 자리를 비우는 등 그룹 활동을 피합니다. 교사들이 수집한 정보와 관찰을 종합해 볼 때, 엘리는 학년 수준에 맞는 읽기와 쓰기 능력을 갖춘 것으로 보입니다.
엘리의 영어 선생님인 살리나스 선생님은 엘리가 그룹 활동에 참여하지 않아 친구들 사이에서 불만이 생기기 시작하자 걱정하기 시작합니다. 몇몇 학생들은 "엘리는 도와주지도 않고, 우리만 힘들게 해. 마치 우리가 있는지도 모르는 것 같아."라며 엘리와 같은 그룹에 들어가고 싶지 않다고 말합니다. 이러한 문제는 엘리의 영어 성적에도 영향을 미치기 시작했는데, 영어 수업에서는 학기 중 여러 과제와 평가 항목에 또래 및 그룹 활동이 필수적이기 때문입니다. 앞으로 소그룹 독서 토론과 또래 교정 및 작문 지원 그룹 활동이 예정되어 있습니다. 살리나스 선생님은 엘리가 충분히 해낼 수 있다고 믿고, 학기말까지 엘리가 달성해야 할 다음과 같은 목표를 세워줍니다.
- 그녀의 수업 토론 및 대화 참여도를 높이세요
- 문학 토론 활동 및 동료 편집 또는 작문 그룹에 적극적으로 참여하십시오.
가능한 전략
- 행동별 칭찬
- 기준별 보상
- 선택 만들기
- 규칙
- 조건부 지침
- 그룹 비상 계획
할당
- 위에 나열된 가능한 전략들에 대한 STAR 시트를 각각 검토하십시오.
- 엘리의 목표 두 가지 모두를 달성하는 데 가장 적합하다고 생각되는 전략을 하나 선택하십시오.
- 이 전략을 선택한 이유를 설명해 주십시오.
- 해당 전략을 교실에서 어떻게 실행할지 설명하고, 사용 시 유의해야 할 사항이 있다면 함께 제시하십시오.
케이스
레벨 B • 사례 3
배경
학생: 제이든
연령 : 5
학년: 유치원
시나리오
제이든은 종일반 유치원에 다니는 18명의 아이들 중 한 명입니다. 늘 활발하게 움직이고 주변에서 일어나는 모든 일에 호기심이 많은 제이든은 교실 곳곳에 마련된 다양한 학습 공간을 탐험하는 모습을 자주 볼 수 있습니다. 그중에서도 제이든이 가장 좋아하는 곳은 과학 탐구 코너입니다. 이곳에서는 아이들이 경사로 구조물을 만들어 움직임과 운동에 대한 개념을 실험하는 등 다양한 활동을 합니다. 또한 제이든은 매달 주제, 소품, 그림책, 필기구 등이 바뀌는 놀이 중심의 읽기 쓰기 센터도 좋아합니다. 이번 달 주제는 동물병원인데, 이곳에는 봉제인형, 애완동물 밥그릇과 침대, 새장, 장난감 청진기와 체온계, 그리고 내원 환자를 기록하는 예약 달력 등이 있습니다.
제이든의 선생님인 첸 선생님은 제이든이 하루에도 두세 번 이상, 특히 작문 수업, 읽기 미니 수업 및 연습, 수학 활동 시간에 이러한 활동 공간으로 자리를 떠나는 것을 알아챘습니다. 이러한 행동은 첸 선생님이 소그룹 수업을 진행할 때, 특히 제이든이 그 그룹에 속해 있지 않을 때 가장 자주 발생합니다. 현재 제이든은 선생님이 학습 진도를 평가하고 공유하는 데 사용하는 미완성 학습 활동과 결과물이 쌓여 있습니다. 더욱이, 제이든이 이러한 활동 공간에서 노는 것은 다른 아이들의 집중을 방해하여, 다른 아이들의 수업 집중도 저하라는 연쇄적인 악영향을 미치고 있습니다.
첸 씨는 제이든이 요청이나 예정된 센터 이동 시간에 센터를 떠나기를 꺼려했던 여러 사례를 기록했습니다. 그녀의 기록에는 제이든이 센터를 떠나기 싫어 울면서 항의하는 모습, 떠나라는 구두 요청을 무시하는 모습, 그리고 결국 떠날 때 놀이 소품 중 하나를 가져가는 모습 등이 포함되어 있습니다.
첸 선생님은 제이든을 위해 향후 6주 동안 다음과 같은 목표를 설정하기로 했습니다.
- 자기주도 학습 활동 완료율을 높이세요
- 센터 이용 및 이동 관련 지침 준수율을 향상시키세요
- 달리 허락을 받기 전까지는 학습 활동을 계속하십시오.
가능한 전략
- 행동별 칭찬
- 기준별 보상
- 선택 만들기
- 규칙
- 조건부 지침
- 그룹 비상 계획
할당
- 위에 나열된 가능한 전략들에 대한 STAR 시트를 각각 검토하십시오.
- 제이든의 목표 중 최소 두 가지를 가장 잘 해결할 수 있다고 생각하는 전략 하나를 선택하십시오.
- 이 전략을 선택한 이유를 설명해 주십시오.
- 이 전략을 교실에서 어떻게 실행할지 설명하고, 사용 시 주의해야 할 사항이 있다면 언급해 주십시오.
케이스
레벨 C • 사례 1
배경
학생: Zach / Patrick
나이 : 10.10 / 11
학년: 5학년, 2학기
시나리오
패트릭과 잭은 앤더슨 선생님 반 5학년 학생입니다. 반에는 25명의 학생(남학생 13명, 여학생 12명)이 있는데, 그중 3명은 장애가 있어 특수교육 교사의 집중적인 지도를 받고 있습니다. 읽기에 특정한 학습 장애(SLD)가 있는 잭도 그중 한 명입니다. 잭은 특수교육 교사가 설정한 읽기 목표를 달성하기 위해 매일 30분씩 특별 지도를 받습니다. 잭은 수학을 좋아하고 특히 최근 기하학 단원을 매우 즐거워했습니다. 평소 혼자 공부할 때는 조용한 편이지만, 다른 학생, 특히 패트릭과 짝을 지을 때는 말다툼을 하거나 욕설을 하는 경향을 보입니다.
패트릭은 학급 연극이나 촌극에 참여하는 것을 좋아합니다. 그는 재미있는 이야기를 큰 소리로 하는 것을 좋아하고 주목받는 것을 즐깁니다. 학업 성적은 평범한 편이지만, 지역 스포츠 활동에 참여하며 특히 소프트볼을 좋아합니다. 다른 학생들은 그가 수업 토론 중에 끊임없이 말하고 관련 없는 내용이나 부적절한 정보를 자주 언급한다고 불평합니다. 특히 잭과 짝을 지어 활동할 때, 패트릭은 종종 짝꿍을 놀리거나 욕설을 하거나 상처 주는 말을 합니다. 잭이나 다른 학생이 그만하라고 하면, 패트릭은 오히려 말싸움을 시작합니다.
이 모든 수업 방해 때문에 앤더슨 선생님은 머리카락을 쥐어뜯을 지경입니다. 패트릭과 잭은 끊임없이 서로 다투는 것 같습니다. 그 때문에 수업에 집중하지 못할 뿐만 아니라, 나머지 학생들까지 구경거리로 전락하고 맙니다. 안타깝게도 이런 소란 때문에 수업은 제대로 진행되지 않습니다.
할당
- 패트릭과 잭의 경우를 생각해 보세요. 각 학생에 대해:
- 두 가지 핵심 목표를 설정하고 우선순위에 따라 나열하세요.
- 달성하고자 하는 목표를 명시하십시오.
- 목표 달성을 위해 사용할 수 있는 전략 한두 가지를 생각해 보세요.
- 이러한 전략을 선택한 이유를 설명하십시오.
- 1c에서 확인한 각 전략을 검토한 다음:
- 즉시 실행할 전략 하나를 선택하세요.
- 선택 이유를 설명하고, 그 이유를 뒷받침하는 데 사용한 정보를 논의하십시오.
- 만약 당신이 교사라면 이 전략을 어떻게 실행할지 설명해 주세요.
- 잠재적인 주의 사항이나 고려 사항을 나열하십시오.
참고: 1번 문제에 대한 답변을 정리하는 데 도움이 되도록 아래와 같은 표를 사용하는 것을 권장합니다.
| 자크 | 패트릭 | |
| 핵심 목표 | ||
| 해결하고자 하는 목표 | ||
| 전략/근거 |
1 2 |
1 2 |
참고: 2번 문제에 대한 답변을 정리하는 데 도움이 되도록 아래와 같은 표를 사용하는 것을 권장합니다.
| 자크 | 패트릭 | |
| 즉시 시행할 전략 | ||
| 정당화 | ||
| 실시 | ||
| 주의사항 또는 고려사항 |
케이스
레벨 C • 사례 2
배경
| 재학생: | 데릭 | 티에리아 | 애비 게일 |
| 연령대 : | 16 | 15 | 16 |
| 난이도 : | 10학년, 1학기 (2차 평가 기간 시작) | ||
시나리오
아자리안 선생님의 1교시 세계사, 문화, 지리 수업이 이번 학기 첫 9주를 마무리했습니다. 다양한 배경을 가진 학생들이 다니는 도시 학교에서 가르치는 것은 올해가 처음인 아자리안 선생님은 수업이 생각만큼 순조롭지 않다는 것을 느끼고 있습니다. 사실, 이 수업은 그의 수업 중 가장 어려운 수업입니다. 26명의 학생들은 관심사, 배경, 능력, 문해력, 동기가 매우 다양하기 때문에 아자리안 선생님은 학생들의 참여를 유도하기 위해 다양한 교수법을 활용하고 있습니다. 1차 사료를 사용하고, 학생들의 흥미를 끄는 주제를 다루고, 시사 문제와 연관 짓고, 기술을 활용하는 등의 방법을 쓰고 있습니다. 또한, 교실 규칙을 시행하고, 온라인 성적표를 정기적으로 업데이트하며, 요청 시 학부모에게 매주 이메일로 수업 보고서를 보내드립니다. 학생들의 참여와 정보 습득, 동기 부여를 위해 이러한 노력을 기울이고 있지만, 1교시 토론은 종종 주제에서 벗어나고 때로는 엉뚱한 결과로 끝나기도 합니다. 몇몇 학생들의 강한 의견이 토론을 지배하고 다른 학생들을 위축시키는 것입니다. 다른 몇몇 학생들은 시간 낭비만 하는 관련 없고 부적절한 주제에 대해 장황하게 이야기합니다.
아자리안 선생님은 특히 데릭, 티에리아, 마테오 세 학생이 실패의 길로 접어들 것 같아 걱정하고 있습니다. 데릭과 마테오는 시험 점수가 낮고 수업 및 숙제를 제대로 제출하지 않거나 미완성한 경우가 많습니다. 세 학생 모두 문제 행동을 보이고 있습니다.
데릭:
데릭은 학기 초 몇 주 동안은 모든 것이 순조로워 보였다. 학교 무술 동아리에 가입했고, 새 휴대폰을 살 만큼 돈을 거의 다 모았으며, 대부분의 수업을 즐기는 듯했다. 친구들과 함께 아자리안 선생님의 3교시 수업을 듣고 싶었지만, 시간표가 맞지 않았다. 수업 첫 3주 동안 데릭은 숙제를 제때 하고 대부분의 수업 토론에 참여하는 등 대체로 잘 지냈다. 그러나 상황은 점점 나빠지기 시작했다. 대규모 및 소규모 그룹 토론에서 자신의 주장을 뒷받침하는 사실과 예를 제시하라는 요청을 받으면, 데릭은 목소리를 높이고 반박하기 시작했다. "왜 항상 나를 꼬집는 거야? 내 생각도 다른 사람 생각만큼 좋아! 그건 그냥 네 의견일 뿐이야!" 와 같은 말을 했다. 데릭에게는 중간이 없다. 그는 반박하거나 아예 토론에 참여하지 않는 두 가지 극단적인 태도를 보인다. 아자리안 선생님은 수업 시간에 격려의 말을 건네고 수업 후에도 데릭과 이야기를 나누는 등 여러 노력을 기울였지만, 데릭의 행동 변화는 아직 보지 못했습니다. 그러던 중 학기말 4주를 앞두고 데릭은 숙제를 제출하지 않기 시작했습니다. 프로젝트와 수업 과제 점수는 62%에 그쳤습니다. 마지막 시험지를 돌려받았을 때, 데릭은 시험지를 구겨버리고 욕설을 퍼부은 후 교실 문을 쾅 닫고 나가버렸습니다. 결국 데릭은 교무실로 불려갔습니다.
티에리아:
티에리아는 늘 친구들과 어울려 다닙니다. 친구들 사이에서 리더 역할을 하지만, 항상 옳은 방향으로만 하는 것은 아닙니다. 티에리아는 다른 과목 성적도 좋고, 학교 활동뿐 아니라 지역 사회 활동에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 하지만 첫 수업 시작 전, 티에리아를 중심으로 한 학생들이 교실 밖에 모이는 것이 일반적입니다. 이 소란은 교실 안까지 번져, 수업 시작 종이 울린 후에도 수업 시간 내내 계속됩니다. 아자리안 선생님은 유머도 써보고, 주의를 주기도 하고, 부탁도 해봤지만 아무 소용이 없었습니다. 티에리아는 보통 가장 늦게 진정하고, 항상 마지막 말을 해야 직성이 풀리는 성격입니다. "지금 중요한 수업도 아니니까, 제 말 좀 끝까지 들어주세요. 잠깐만요, 꼭 할 말이 있어요…" 와 같은 말을 합니다. 첫 번째 평가 기간이 끝나기 직전, 상황은 더욱 악화되었습니다. 소란은 더욱 빈번해지고 시끄러워졌으며, 수업 시간 내내 계속되는 경우도 많았습니다. 그 결과, 티에리아의 수업 참여 점수는 급격히 떨어졌습니다. 최근 온라인 성적표에서 68%라는 점수를 받은 티에리아는 아자리안 선생님에게 자신이 공정하지 않다고 생각한다는 것을 아주 분명하고 큰 소리로 알렸습니다.
매튜 :
마테오는 수업 시간에 거의 눈에 띄지 않습니다. 보통 종이 울리자마자 들어와 수업 내내 조용히 있습니다. 이번 학기에 벌써 여섯 번이나 결석했고, 시험도 한 번 보고 과제도 여러 개 제출하지 못했습니다. 이 때문에 진도를 따라잡기가 어렵습니다. 학기 초에 아자리안 선생님이 마테오에게 걱정스러운 마음에 이야기를 나눴을 때, 마테오는 동네 식당에서 주 2~3일 저녁과 주말에 아르바이트를 한다고 말했습니다. 일을 하지 않을 때는 어머니의 근무 시간 때문에 방과 후에 동생들을 돌봅니다. 마테오는 대학에 진학해서 경영학이나 건축학을 공부하고 싶어 하지만, 가능할지 확신하지 못하고 있습니다. 아자리안 선생님은 마테오가 수업에 있을 때는 소그룹 활동이나 과제에 적극적으로 참여하는 모습을 보인다는 것을 알았습니다. 하지만 마테오는 숙제 미제출, 저조한 출석률, 낮은 시험 점수 때문에 첫 학기 성적이 64%에 그쳤습니다. 마테오는 좌절감을 느끼며 어떻게 따라가야 할지, 뒤처졌을 때 어떻게 해야 할지 모르겠다고 털어놓았습니다.
할당
- 학급 전체 및 문제 학생 3명(데릭, 티에리아, 마테오) 각각에 대해 다음과 같습니다.
- 우려되는 구체적인 행동 목록을 작성하십시오.
- 아자리안이 사용했던 전략(있다면)을 파악하고 그 결과를 설명하십시오.
- 두 가지 목표에 대한 우선순위 목록을 만드세요.
- 1c 수업을 위해 작성한 목표 목록에서 수업 전체와 각 학생에게 가장 우선순위가 높은 목표를 선택하세요. 그런 다음:
- 이러한 목표를 달성하기 위해 사용할 수 있는 전략 한두 가지를 제시하십시오.
- 각 전략을 선택한 이유를 설명하십시오.
- 각 전략을 어떻게 실행할지 설명하십시오.
- 각 전략에 대한 잠재적인 주의 사항 또는 고려 사항을 나열하십시오.
참고: 1번 문제에 대한 답변을 정리하는 데 도움이 되도록 아래와 같은 표를 사용하는 것을 권장합니다.
| 클래스 | 데릭 | 티에리아 | 마테오 | |
| 우려되는 행동 | ||||
| 사용된 전략/결과 | ||||
| 목표 |
참고: 2번 문제에 대한 답변을 정리하는 데 도움이 되도록 아래와 같은 표를 사용하는 것을 권장합니다. 수업 전체와 학생 각자를 위한 별도의 표가 필요합니다.
| 수업/학생 | |||
| 목표 : | |||
| 전략 | 이론적 해석 | 실시 | 주의사항/고려사항 |
| 전략 1 | |||
| 전략 2 | |||
본 사례 연구를 인용할 때는 다음 형식을 사용하십시오.
Curran, C., 및 IRIS 센터. (2003, 2021). 적절한 행동을 장려하기출처: https://iris.peabody.vanderbilt.edu/wp-content/uploads/pdf_case_studies/ics_encappbeh.pdf
본 자료의 내용은 미국 교육부의 지원금(과제 번호: #H325E120002)을 받아 개발되었습니다. 그러나 본 자료의 내용은 미국 교육부의 정책을 반드시 반영하는 것은 아니며, 연방 정부의 승인을 의미하는 것으로 간주해서는 안 됩니다. 프로젝트 담당자: 안나 마케도니아.
크레딧
콘텐츠 기여자크리스티나 M. 커런 사례 연구 개발자킴 스코우 편집자제이슨 밀러 |
검토 자에드 에머 웹마 스터존 하우드 그래픽 사진Shutterstock |
면허 및 콘텐츠 표준
본 IRIS 사례 연구는 다음과 같은 자격증 및 프로그램 기준과 주제 영역과 관련이 있습니다.
특별 아동 협의회 (CEC)
CEC 기준은 장애 학생 교육이라는 중요한 역할을 맡은 사람들을 안내하기 위해 마련된 광범위한 윤리, 기준 및 관행을 포괄합니다.
- 표준 2: 학습 환경
주간 교사 평가 및 지원 컨소시엄(InTASC)
InTASC 모델 핵심 교육 표준은 모든 학년 및 교과 영역의 교사들이 학생들이 졸업 후 대학 진학 또는 취업에 대비할 수 있도록 돕기 위해 고안되었습니다.
- 표준 3: 학습 환경
유아교육 권장 실천 방안 부서(DEC)
뉴욕주 교육부(DEC) 권장 실천 방안은 발달 지연이나 장애가 있거나 발달 지연 또는 장애 위험이 있는 영유아(출생부터 5세까지)의 학습 성과를 향상시키는 데 도움을 주기 위해 마련되었습니다.
- 주제 5: 지침
* 본 사례 연구의 정답을 받으시려면 성명, 직함, 소속 기관을 IRIS 센터로 이메일로 보내주시기 바랍니다. [이메일 보호].
