Помощь и поддержка
Советы по навигации на нашем сайте и использованию наших самых популярных ресурсов см. в нашем полезном навигационные видео.
Веб-сайт ИРИС
Если у вас возникли вопросы по технической поддержке веб-сайта IRIS, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки по адресу [email protected] или свяжитесь с нами по телефону с 8:00 до 3:00 (CST) по номерам 1-800-831-6134 или (615) 343-5610.
Чтобы в полной мере воспользоваться нашими ресурсами и убедиться в бесперебойной работе мультимедийных компонентов на вашем устройстве, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует определенным минимальным требованиям к аппаратному обеспечению и операционной системе.
Центр IRIS гордится тем, что его веб-сайт соответствует требованиям и критериям доступности онлайн-контента, изложенным в Руководстве по обеспечению доступности веб-контента (WCAG). Руководящие принципы обеспечения доступности веб-контента (WCAG), более строгие, чем даже раздел 508 Закона США о реабилитации, были разработаны в рамках Инициативы по обеспечению доступности веб-контента (WAI) Консорциума Всемирной паутины (W3C) с целью создания максимально возможного стандарта доступности онлайн-контента для людей с ограниченными возможностями и на самых разных устройствах. В настоящее время веб-сайт IRIS соответствует стандартам доступности WCAG 2.2. Помимо периодического тестирования и оценки со стороны людей с ограниченными возможностями, веб-сайт IRIS включает в себя:
- Доступ к самому сайту без барьеров и паролей: Для облегчения использования и безбарьерных посещений веб-сайт IRIS не просит посетителей входить в систему или создавать учетную запись для просмотра наших бесплатных материалов и ресурсов. Только те, кто хочет сделать покупки через один из наших вариантов профессионального развития IRIS, должны создать идентификатор учетной записи и пароль.
- Возможность навигации по сайту с помощью клавиатуры для тех, кому сложно управлять мышкой: Определенные виды инвалидности делают использование компьютерной мыши громоздким и сложным. По этой причине веб-сайт IRIS обеспечивает простую навигацию с помощью клавиатуры. Используйте клавишу «tab» для циклического перехода по ссылкам и кнопкам на данной странице и нажмите «enter», чтобы сделать выбор.
- Альтернативные текстовые описания изображений и графики: Для людей с нарушениями зрения мы включаем альтернативные текстовые описания фотографий и описания произведений искусства, таблиц и графиков, которые появляются в модулях IRIS и других ресурсах, чтобы те, у кого могут возникнуть проблемы со зрением, могли, тем не менее, в полной мере воспользоваться этими материалами.
- Последовательная навигация по разделам и онлайн-функциям: Каждый раздел веб-сайта IRIS был тщательно продуман и разработан с учётом единообразия формы и функции. Функции доступности, присутствующие на одной странице, присутствуют на каждой странице. Мы уверены, что это поможет снизить сложность и неудобства навигации по большому веб-сайту с множеством функций. Это также относится к нашим ЗВЕЗДНОЕ НАСЛЕДИЕ Модули, построенные на основе последовательного, предсказуемого формата, предлагающего различные варианты навигации.
- Субтитры к видео: Все видеоролики IRIS Challenge, видеоинтервью и обучающие демонстрации снабжены субтитрами для людей с нарушениями слуха.
- Транскрипты всех аудио- и видеоматериалов, а также письменные описания видеопрезентаций, не содержащих речи или диалогов.: Также для людей с нарушениями слуха Центр IRIS создает расшифровки всех аудио- и видеоматериалов на сайте, включая те видео, которые могут не включать диалоги. Просто нажмите на ссылку под аудио- или видеоматериалом, чтобы получить доступ к его печатной версии.
По мере появления новых инноваций в области доступности веб-сайтов Центр IRIS пересмотрит все текущие функции и макеты, стремясь сделать наш онлайн-дом более гостеприимным местом для всех, кто захочет его посетить.
Чтобы убедиться, что вы можете просматривать файлы PDF, посетите веб-сайт Adobe и следуйте инструкциям для вашего компьютера и операционной системы, чтобы получить последнюю версию Adobe Reader.
Профессиональное развитие IRIS
Возникли вопросы по технической поддержке, касающиеся наших программ повышения квалификации? Отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки по адресу [email protected] или свяжитесь с нами по телефону с 8:00 до 3:00 (CST) по номеру 1-866-626-4747.
Центр IRIS обязуется защищать ваши персональные данные. Данные, которые вы вводите в разделе «Сертификаты PD для педагогов» на сайте IRIS (ваше имя, адрес электронной почты и другие данные для входа в систему), используются исключительно для обработки и выполнения вашего заказа на повышение квалификации, а также для доступа к вашей учётной записи IRIS PD. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с центром IRIS по адресу [email protected] или по телефону 866-626-4747.
Выбранные вами модули IRIS доступны сразу после оформления заказа. Пожалуйста, войдите в свою учётную запись, чтобы получить доступ к модулю и сертификат PD. Модули, доступные через IRIS Resource Locator или онлайн-поисковик, не учитывают ваш прогресс, и сертификат не выдаётся. У вас есть 90 дней на завершение модуля.
Как пройти онлайн-модуль?
- Выберите модуль(и) через нашу безопасную онлайн-систему.
- Следуйте онлайн-инструкциям, чтобы получить доступ к странице «Мое профессиональное развитие».
- Пройдите предварительное тестирование по выбранному вами модулю (примечание: выход из теста до его завершения приведет к потере данных и аннулированию одной попытки).
- Просмотрите модуль в удобное для вас время (у вас есть 90 дней).
- Пройдите итоговый тест. Вы можете пройти итоговый тест три (3) раза. Наивысший полученный вами балл будет указан в вашем сертификате.
- Создайте свой сертификат об окончании курса IRIS (выберите результаты предварительного и/или итогового тестирования, если вы хотите отобразить в сертификате свой наивысший балл).
- Распечатайте или отправьте сертификат по электронной почте.
Сколько времени мне будет отведено на прохождение модуля?
У вас есть 90 дней с момента добавления модуля в учётную запись, чтобы завершить его. Вы будете получать напоминания по электронной почте каждые 30 дней до завершения модуля или до истечения срока его действия.
Сколько времени у меня есть на прохождение предварительного и итогового тестирования?
Время прохождения предварительного и итогового тестов не ограничено. Если вы не сможете пройти предварительный или итоговый тест за один сеанс, данные будут потеряны, и вам придётся начать заново. У вас есть только три (3) попытки пройти итоговый тест.
Сколько вопросов в каждом тесте?
Количество вопросов теста варьируется от модуля к модулю. В каждом предварительном и последующем тесте по 10-20 вопросов.
Могу ли я получить доступ к онлайн-модулям с любого компьютера после покупки?
Да. Чтобы получить доступ к своей учетной записи, вам необходимо войти в систему, используя тот же идентификатор пользователя (ваш адрес электронной почты) и пароль, которые вы использовали ранее.
Могу ли я выбрать несколько модулей одновременно?
Да. Вы можете выбрать несколько модулей в одной транзакции. Однако помните, что каждый модуль должен быть завершен в течение 90 дней.
Сколько времени потребуется, чтобы активировать выбранные мной модули?
Ваш модуль(и) будет доступен сразу после завершения процесса отбора.
Есть ли у меня еще один шанс сдать тест, если я провалю его с первой попытки?
Да. Вы можете пройти посттестирование до трёх (3) раз.
Могу ли я посмотреть образец вашего сертификата?
Да. Нажмите на образец сертификата об окончании обучения для увеличения.
