Bantuan & Dukungan
Untuk tips tentang cara menavigasi situs web kami dan menggunakan sumber daya kami yang paling populer, silakan lihat video navigasi.
Situs web IRIS
Jika Anda memiliki pertanyaan dukungan teknis tentang situs web IRIS, kirimkan email ke meja bantuan kami di [email dilindungi] atau hubungi kami melalui telepon antara pukul 8:00 pagi dan 3:00 sore (CST) di 1-800-831-6134 atau (615) 343-5610.
Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari sumber daya kami—dan untuk memastikan komponen multimedia berjalan lancar di perangkat Anda—Anda perlu memastikan bahwa komputer Anda memenuhi persyaratan perangkat keras dan sistem operasi minimum tertentu.
Pusat IRIS bangga mengelola situs web yang memenuhi peraturan dan kriteria kepatuhan aksesibilitas daring yang tercantum dalam Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG). Bahkan lebih ketat daripada Pasal 508 Undang-Undang Rehabilitasi AS, WCAG dikembangkan melalui Inisiatif Aksesibilitas Web (WAI) dari World Wide Web Consortium (W3C) untuk menciptakan standar tertinggi bagi aksesibilitas daring bagi penyandang disabilitas dan di berbagai perangkat. Situs web IRIS saat ini memenuhi Standar Aksesibilitas WCAG 2.2. Selain menjalani uji dan evaluasi berkala oleh penyandang disabilitas, situs web IRIS juga memiliki fitur-fitur berikut:
- Aksesibilitas ke situs itu sendiri tanpa hambatan dan kata sandi: Untuk memudahkan penggunaan dan kunjungan tanpa hambatan, situs web IRIS tidak meminta pengunjung untuk masuk atau membuat akun untuk melihat materi dan sumber daya gratis kami. Hanya mereka yang ingin melakukan pembelian melalui salah satu opsi Pengembangan Profesional IRIS kami yang diharuskan membuat ID akun dan kata sandi.
- Opsi navigasi situs keyboard bagi mereka yang kesulitan memanipulasi mouse: Beberapa jenis disabilitas membuat penggunaan tetikus komputer menjadi sulit dan tidak praktis. Karena alasan ini, situs web IRIS menyediakan navigasi sederhana melalui papan ketik Anda. Gunakan tombol “tab” untuk menelusuri tautan dan tombol pada halaman tertentu, lalu ketuk “enter” untuk memilih.
- Deskripsi teks alt pada gambar dan grafik:Bagi mereka yang memiliki disabilitas penglihatan, kami menyertakan deskripsi teks alt dari foto-foto dan deskripsi karya seni, tabel, dan grafik yang muncul dalam Modul IRIS dan sumber daya lainnya sehingga mereka yang mungkin kesulitan melihatnya tetap dapat mengambil bagian penuh dari materi tersebut.
- Navigasi yang konsisten di seluruh bagian dan fitur online: Setiap bagian situs web IRIS telah dipertimbangkan dan dirancang dengan cermat dengan mempertimbangkan konsistensi bentuk dan fungsi. Fitur aksesibilitas yang terdapat dalam satu halaman juga terdapat di setiap halaman, sesuatu yang kami yakini akan membantu meringankan kesulitan dan frustrasi dalam menavigasi situs web besar dengan banyak fitur. Hal ini juga berlaku untuk Warisan BINTANG Modul, yang dibangun berdasarkan format yang konsisten dan dapat diprediksi yang menawarkan berbagai opsi navigasi.
- Keterangan video: Semua video Tantangan IRIS, wawancara video, dan demonstrasi instruksional diberi teks tertutup untuk mereka yang memiliki gangguan pendengaran.
- Transkrip semua fitur audio dan video dan deskripsi tertulis dari presentasi video yang tidak menampilkan ucapan atau dialog: Bagi mereka yang memiliki gangguan pendengaran, Pusat IRIS membuat transkrip dari setiap fitur audio dan video di situs tersebut, termasuk video yang mungkin tidak menyertakan dialog. Cukup klik tautan di bawah audio atau video untuk mengakses versi cetaknya.
Seiring dengan tersedianya inovasi lebih lanjut dalam aksesibilitas situs web, Pusat IRIS akan meninjau semua fitur dan tata letak terkini, senantiasa berupaya keras menjadikan rumah daring kita sebagai tempat yang lebih ramah bagi siapa pun yang ingin berkunjung.
Untuk memastikan Anda dapat melihat berkas PDF, kunjungi situs web Adobe dan ikuti petunjuk untuk komputer dan sistem operasi Anda untuk mendapatkan versi terbaru Adobe Reader.
Pengembangan Profesional IRIS
Punya pertanyaan dukungan teknis tentang salah satu opsi pengembangan profesional kami? Kirim email ke meja bantuan kami di [email dilindungi] atau hubungi kami melalui telepon antara pukul 8:00 pagi dan 3:00 sore (CST) di 1-866-626-4747.
Pusat IRIS berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Data yang Anda masukkan ke bagian Sertifikat Pengembangan Profesional untuk Pendidik di situs web IRIS—nama, alamat email, atau informasi login lainnya—digunakan semata-mata untuk keperluan pemrosesan dan penyelesaian pesanan pengembangan profesional Anda, sehingga Anda dapat mengakses akun Pengembangan Profesional IRIS Anda. Kami tidak menjual informasi Anda atau membagikannya dengan pihak ketiga.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Pusat IRIS di [email dilindungi] atau 866-626-4747.
Pilihan Modul IRIS Anda akan tersedia segera setelah pesanan Anda selesai. Harap ingat untuk masuk ke akun Anda untuk mengakses modul dan menerima sertifikat PD Anda. Modul yang diakses melalui IRIS Resource Locator atau mesin pencari online tidak akan mencatat progres Anda dan tidak akan ada sertifikat yang diberikan. Anda memiliki waktu 90 hari untuk menyelesaikan modul ini.
Bagaimana cara menyelesaikan modul daring?
- Pilih modul melalui sistem daring kami yang aman.
- Ikuti petunjuk daring untuk mengakses halaman Pengembangan Profesional Saya.
- Ikuti tes awal untuk modul yang Anda pilih (catatan: keluar dari tes sebelum tes selesai akan mengakibatkan hilangnya data tersebut dan satu kali percobaan akan dibatalkan).
- Tinjau modul ini di waktu luang Anda (Anda punya waktu 90 hari).
- Ikuti posttest. Anda dapat mengikuti posttest sebanyak tiga (3) kali. Skor tertinggi yang Anda capai akan tertera di sertifikat Anda.
- Hasilkan Sertifikat Penyelesaian IRIS Anda (Pilih skor sebelum dan/atau sesudah tes jika Anda ingin menampilkan skor tertinggi Anda pada sertifikat).
- Cetak atau kirim sertifikat lewat email.
Berapa banyak waktu yang akan saya berikan untuk menyelesaikan satu modul?
Anda memiliki waktu 90 hari sejak tanggal Anda menambahkan modul ke akun Anda untuk menyelesaikannya. Anda akan menerima pengingat email setiap 30 hari hingga modul selesai atau kedaluwarsa.
Berapa banyak waktu yang saya miliki untuk menyelesaikan tes pra dan pasca?
Tidak ada batasan waktu selama Anda mengikuti tes pra dan pasca. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan tes pra atau pasca dalam satu sesi, data Anda akan hilang dan Anda harus mengulang dari awal. Anda hanya diperbolehkan mengikuti tiga (3) kali tes pasca.
Berapa banyak pertanyaan dalam setiap tes?
Jumlah soal ujian bervariasi dari satu modul ke modul lainnya. Ada 10-20 soal dalam setiap Ujian Pra dan Ujian Pasca.
Dapatkah saya mengakses modul daring dari komputer mana pun setelah pembelian?
Ya. Untuk mengakses akun Anda, Anda perlu masuk menggunakan ID pengguna (alamat email) dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.
Bisakah saya memilih beberapa modul sekaligus?
Ya. Anda dapat memilih beberapa modul dalam satu transaksi. Namun, perlu diingat bahwa setiap modul harus diselesaikan dalam waktu 90 hari.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan modul yang saya pilih?
Modul Anda akan tersedia segera setelah proses seleksi selesai.
Apakah saya memiliki kesempatan lagi untuk mengikuti tes tersebut jika saya gagal pada percobaan pertama?
Ya. Anda dapat mengikuti posttest hingga tiga (3) kali.
Bisakah saya melihat contoh sertifikat Anda?
Ya. Klik contoh sertifikat penyelesaian untuk tampilan yang lebih besar.
