Mô-đun IRIS & Quy trình phát triển tài liệu

Đầu vào

Mục đích của giai đoạn đầu vào của quy trình phát triển sản phẩm là thông báo cho nhân viên IRIS về những khoảng trống nội dung trong các chương trình chuẩn bị cho nhân viên trước khi vào nghề cũng như trong phát triển chuyên môn. Giai đoạn đầu vào bao gồm việc thu thập dữ liệu từ năm nguồn chính: khảo sát người tiêu dùng của IRIS, nhóm tập trung của các bên liên quan, tiêu chuẩn quốc gia, chính sách liên bang và dữ liệu người dùng trang web của IRIS. Khi cần, các phân tích sách giáo khoa được tiến hành để xác định những khoảng trống tiềm ẩn trong phạm vi nội dung khóa học.

Khảo sát người tiêu dùng – Một phần quan trọng của giai đoạn đầu vào là khảo sát đánh giá nhu cầu quốc gia—được đăng trên trang web IRIS và phổ biến qua thông báo listserv và thông qua sự hợp tác của các đối tác IRIS. Người trả lời cho chúng tôi biết họ muốn thấy các nguồn tài nguyên IRIS trong tương lai đề cập đến chủ đề nào nhất.

Nhóm tập trung – Các thành viên nhóm tập trung bên liên quan có nhiệm vụ giúp IRIS đi sâu vào các lĩnh vực chủ đề cụ thể hơn dựa trên kết quả khảo sát đánh giá nhu cầu. 

Tiêu chuẩn quốc gia – Các tiêu chuẩn quốc gia—cho cả nội dung học thuật và chứng chỉ giáo viên—cũng thông báo và hướng dẫn quá trình phát triển IRIS.

Chính sách liên bang – Các chính sách liên bang cũng thông báo và hướng dẫn việc phát triển có hệ thống các mô-đun và tài liệu IRIS. Khi luật, quy định và chính sách liên bang được ban hành hoặc sửa đổi, các nguồn lực của IRIS sẽ phản ánh những thay đổi đó.

Dữ liệu người dùng IRIS – Thành phần này bao gồm việc theo dõi dữ liệu khách truy cập trang web IRIS hàng tháng và hợp nhất thông tin hàng quý. Trung tâm theo dõi các dữ liệu này để xác định xu hướng về chủ đề và cách sử dụng của người tiêu dùng.

Chủ đề & Lựa chọn chuyên gia

Sau giai đoạn nhập liệu, các thành viên nhóm IRIS—hợp tác với OSEP—ưu tiên và lựa chọn các chủ đề cụ thể (ví dụ: đánh giá hành vi chức năng) và xác định loại sản phẩm sẽ được phát triển cho từng chủ đề (ví dụ: Mô-đun IRIS, nghiên cứu tình huống hoặc cả hai). Sau khi đã lựa chọn được các chủ đề và tài nguyên, các thành viên nhóm IRIS hợp tác với OSEP để xác định các chuyên gia nội dung được công nhận trên toàn quốc.

Dịch Nghiên cứu sang Thực hành

Các nguồn lực của IRIS thu hẹp khoảng cách giữa nghiên cứu và thực hành trong lớp học. Chúng thực hiện điều này bằng cách chuyển đổi nghiên cứu về các hoạt động hướng dẫn và hành vi dựa trên bằng chứng thành thông tin thực tế mà các nhà giáo dục có thể dễ dàng hiểu và triển khai. Để tạo ra các nguồn lực đó, chúng tôi bắt đầu với nội dung dựa trên bằng chứng do các nhà nghiên cứu và chuyên gia trong lĩnh vực chủ đề đã chọn cung cấp. Nhân viên IRIS thường thêm thông tin bổ sung để cung cấp kiến ​​thức nền tảng hoặc kiến ​​thức cơ bản cần thiết để hiểu chủ đề.

Phát triển nguồn lực

Sau khi thu thập được toàn bộ nội dung, các nhà phát triển nội dung IRIS sẽ chuyển đổi nội dung thành định dạng phù hợp, thêm vào quan điểm từ những người hành nghề, cá nhân khuyết tật và gia đình của họ, cũng như những người khác có bối cảnh và quan điểm liên quan. Tài nguyên trải qua nhiều vòng đánh giá nội bộ; đồng thời, nhóm sản xuất phương tiện truyền thông của chúng tôi tạo đồ họa, hình minh họa, phim, clip âm thanh và mẫu trang. Sau đó, bản thảo sản phẩm được gửi đến một thành viên nhóm bên ngoài có chuyên môn về cả nội dung và thiết kế hướng dẫn. Phản hồi từ quá trình đánh giá đó được sử dụng để chỉnh sửa tài nguyên thêm. Đánh giá nội bộ cuối cùng là đánh giá kỹ lưỡng nhất, trong đó mọi khía cạnh của từng trang—cách diễn đạt, thuật ngữ, đồ họa và luồng tổng thể—đều được toàn bộ nhóm phát triển xem xét kỹ lưỡng, bao gồm, nếu có thể, một giảng viên bên ngoài hoặc nghiên cứu sinh tiến sĩ có kinh nghiệm giảng dạy nội dung trong các khóa học đại học. Sau đó, tài liệu được gửi lại cho chuyên gia nội dung ban đầu để xác minh rằng nhóm đã dịch nghiên cứu một cách phù hợp. Sau đó, nhiều lần chỉnh sửa được thực hiện; tài nguyên được gửi đến một hội đồng gồm ba nhà nghiên cứu/chuyên gia nội dung được công nhận trên toàn quốc. Đánh giá của họ được sử dụng để tinh chỉnh nội dung một lần nữa. Trong một số trường hợp, nội dung về các chủ đề chính (ví dụ: IEP) được gửi đến Văn phòng Chương trình Giáo dục Đặc biệt (OSEP) thuộc Bộ Giáo dục Hoa Kỳ; nguồn tài trợ chính của IRIS) để phê duyệt - thường xuyên chỉnh sửa lại - trước khi đăng.

Xây dựng & Đăng bài

Sau khi phê duyệt cuối cùng, nội dung và các thành phần đồ họa của tài nguyên được sắp xếp, định dạng và tối ưu hóa trong hệ thống quản lý nội dung (CMS). Để đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ 508 và WCAG 2.2 về khả năng truy cập, các thẻ alt được thêm vào hình minh họa và ảnh, và mô tả được cung cấp cho đồ họa chi tiết (ví dụ: biểu đồ dữ liệu); video được định dạng và thêm phụ đề đóng; và các cuộc phỏng vấn bằng âm thanh được nén để sử dụng trực tuyến tối ưu. Ngoài ra, các trò chơi và hoạt động tương tác được phát triển. Sau khi các trang được xây dựng, thành viên nhóm IRIS sẽ thực hiện đánh giá và sửa đổi cuối cùng trước khi cung cấp tài nguyên cho người tiêu dùng trên trang web IRIS, công cụ chính của trung tâm để phổ biến.

Phản hồi & Sửa đổi của Người tiêu dùng

Phản hồi bổ sung được thu thập thông qua thử nghiệm thực tế và Biểu mẫu phản hồi mô-đun trực tuyến. Các mô-đun được thử nghiệm thực tế trong các khóa học đại học—mỗi mô-đun được ít nhất 50 sinh viên đại học sử dụng—phản hồi của họ được xem xét từ góc nhìn của người mới bắt đầu và mọi vấn đề được xác định trong mô-đun đều được giải quyết. Ngoài ra, tất cả người tiêu dùng đều có tùy chọn điền vào Biểu mẫu phản hồi mô-đun trực tuyến cho mọi Mô-đun IRIS mà họ hoàn thành, cung cấp các đề xuất cải tiến. Các bình luận và xếp hạng từ biểu mẫu này được xem xét hàng tuần; các điều chỉnh và cải tiến bổ sung cho các mô-đun được thực hiện như là kết quả.