¿Qué estrategias pueden aplicar los educadores para prevenir o abordar los comportamientos problemáticos?
Página 4: Supervisión activa
La supervisión activa requiere que el educador la realice con frecuencia y de forma intencionada:
- Moverse por el aula
- Evaluar y controlar el comportamiento del estudiante
- Interactuar con los estudiantes
Se utiliza habitualmente en entornos educativos y no educativos (por ejemplo, biblioteca, pasillos, zonas comunes) para evitar que se produzcan (o intensifiquen) comportamientos problemáticos y, al mismo tiempo, fomentar los comportamientos positivos y la realización de tareas.
La investigación indica
La supervisión activa es una estrategia eficiente y eficaz para reducir los comportamientos problemáticos y aumentar los positivos:
- En el aula y fuera de ella
- Durante las transiciones a diferentes actividades o entornos
- Entre grupos etarios
(Allen, Common, Germer, Lane, Buckman, Oakes, & Menzies, 2020; Gage, Haydon, MacSuga-Gage, Flowers, & Erdy, 2020; Haydon, DeGreg, Maheady, & Hunter, 2012; van der Mars, Volger, Darst, & Cusimano, 1994)
Uso de la estrategia
Para ayudar a los educadores a prevenir o abordar los comportamientos problemáticos, la siguiente tabla describe los pasos para poner en práctica la supervisión activa y proporciona un ejemplo.
| Pasos | Descripción | Ejemplo |
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Para evitar que se produzcan comportamientos problemáticos, identifique cuándo o dónde los estudiantes suelen desviarse de la tarea o son propensos a tener comportamientos problemáticos. |
El docente identifica el contexto en el que se produce el comportamiento problemático. Contexto: Laboratorios de ciencias para grupos reducidos. Comportamiento problemático: Unos pocos estudiantes entablan conversaciones fuera de tema durante sus experimentos en el laboratorio de ciencias. |
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Recuerde a los estudiantes las expectativas de comportamiento antes de empezar. |
El docente recuerda a los estudiantes que deben mantener una conversación relacionada con el experimento del laboratorio de ciencias. |
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Una vez que los estudiantes comiencen la actividad, camine por el aula, recorriéndola con frecuencia e intencionadamente y vigilando el comportamiento de los estudiantes. Asegúrese de circular por toda la clase, variando los recorridos. |
El docente se pasea por el aula observando a los estudiantes mientras trabajan. Aumenta la frecuencia con la que recorre y vigila a los grupos que tienden a entablar conversaciones fuera de tema. |
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Pasee por el aula e interactúe con los estudiantes: Refuerce los comportamientos deseados: Utilice señales no verbales (por ejemplo, contacto visual, pulgar hacia arriba) y verbales (por ejemplo, elogios ante un comportamiento específico) para indicar a los estudiantes que están siguiendo las expectativas. Aborde los comportamientos problemáticos: Reoriente el comportamiento rápidamente, con calma, respeto y en un tono neutro. En cuanto los estudiantes vuelvan al buen camino y empiecen a seguir las expectativas, reconozca su comportamiento y hágales un refuerzo positivo. |
El docente hace elogios ante un comportamiento específico de los estudiantes que se mantienen concentrados en sus tareas. Cuando oye que un grupo empieza a hablar de sus planes para el fin de semana, rápidamente los reorienta con una pregunta sobre el experimento. Una vez que vuelven a hablar del experimento científico y a trabajar en colaboración, el docente les hace elogios ante un comportamiento específico. |
En este video, La Sra. Harris supervisa activamente el trabajo con un compañero de los estudiantes (1:07).
Transcripción: Supervisión activa
Narrador: Supervisión activa: observe cómo el docente da una indicación, escanea y supervisa mientras camina por el aula e interactúa con los estudiantes.
Maestro: Muy bien. Hoy vamos a leer un texto informativo. Antes de leer el texto, quiero que todos hagan predicciones sobre la idea central. Tómense unos 30 segundos y hablen con su compañero sobre sus predicciones.
[Los estudiantes debaten sus predicciones sobre el texto con sus compañeros].
[El docente da una indicación, escanea y supervisa mientras camina por el aula].
Maestro: ¡Estupendas predicciones, chicos! Estoy oyendo muchas predicciones buenas.
[El docente sigue escaneando y supervisando mientras camina por el aula].
Maestro: Correcto. Volvamos al frente en cinco, cuatro, tres, dos, uno. ¡Escuchemos algunas predicciones!
Además de los cuatro pasos anteriores, las tres acciones siguientes pueden ser útiles a la hora de aplicar esta práctica.
Es posible que los estudiantes no conozcan las expectativas de comportamiento para una actividad o un entorno en particular. Por ejemplo, algunos estudiantes pueden necesitar instrucciones explícitas sobre cómo pedir ayuda si tienen alguna duda o consideran que la actividad es demasiado difícil. Otros estudiantes pueden necesitar más ayuda o recordatorios para comprender lo que se espera de ellos durante las transiciones, incluido qué hacer si no han terminado una actividad antes de que llegue el momento de pasar a la siguiente.
Caminar por el aula facilita la proximidad física (por ejemplo, a menos de tres pies) a todos los estudiantes, lo que puede evitar comportamientos problemáticos y aumentar la participación de los estudiantes (es decir, el control de proximidad). Para hacerlo con facilidad, organice el aula de forma que le permita explorar, controlar y acceder físicamente a todas las zonas de forma rápida y eficaz.
Tenga en cuenta que incluso en los grandes espacios abiertos, como cafeterías y áreas comunes, sigue siendo necesario caminar activamente y mantener un nivel adecuado de proximidad para interactuar con los estudiantes y evitar que se produzcan comportamientos problemáticos.
Compruebe con los estudiantes si sus indicaciones o refuerzos les resultan útiles. Por ejemplo, es posible que prefieran el refuerzo verbal al no verbal. La supervisión activa también puede ser algo nuevo o desconocido para los estudiantes, y es posible que su vigilancia constante les resulte intrusiva. Recuérdeles que lo hace para apoyarlos y ayudarles a tener éxito.
En esta entrevista, Janel Brown explica por qué es importante utilizar la supervisión activa (tiempo: 2:22).
Transcripción: Janel Brown
Supervisión activa… No es estar de pie en el escritorio dando clase. Es literalmente caminar por los pasillos del aula. Si se levanta y camina, detectará más rápidamente los comportamientos fuera de lugar. Si sus alumnos están en grupos discutiendo, usted está escuchando lo que se está discutiendo. Si encuentra estudiantes que no están de acuerdo en lo que hay que hacer, se detiene y mantiene una conversación rápida de 30 segundos. Esto es lo que se supone que deben hacer. Simplemente trata de redirigir la conversación para que los niños estén en el buen camino para hacer lo que hay que hacer. Caminar, escanear, supervisar acaba con el comportamiento fuera de la tarea porque ven que los está observando y puede oír lo que dicen. Y si los niños están diciendo algo que no es correcto, se detiene en ese momento y corrige el problema. Establece contacto visual con el grupo, un simple movimiento de cabeza, un simple pulgar hacia arriba para hacerles saber que van por buen camino y que están haciendo exactamente lo que se supone que deben hacer. “Grupo A, me encanta cómo se están tomando el trabajo en serio y están colaborando en grupo para encontrar una solución a este problema”. O “Me encanta cómo están trabajando juntos para resolver este problema de matemáticas. Eso es lo que hacen los compañeros. Trabajar juntos”. En ese caso, se hacen elogios específicos en esa instancia. Entonces, si el Grupo A está haciendo eso, e hizo un elogio, ¿adivine qué? Los grupos B, C y D van a empezar a hacer lo mismo porque acaban de recibir elogios. Así que eso va a generar los mismos comportamientos en otros grupos. ¿Y adivine qué? Los elogia también. “Oh, Grupo D, impresionante trabajo. Me encanta cómo están trabajando juntos en colaboración. No están discutiendo, están compartiendo sus opiniones y todos están aportando al trabajo”. Así que elogia a todos si van por el buen camino.
Apoyo de Nivel 2
Aunque la supervisión activa pueden usarse como estrategia de Nivel 1, también pueden usarse como apoyo de Nivel 2 para estudiantes con niveles moderados de conductas externalizantes o internalizantes. Los pasos son los mismos que cuando se utiliza como apoyo de Nivel 1, pero para el Nivel 2 el educador participa en la supervisión activa con mayor intensidad (por ejemplo, supervisa e interactúa con los estudiantes más a menudo). Para determinar si la estrategia es eficaz, el educador recoge y analiza los datos siguiendo los siguientes pasos:
- Identificar el comportamiento del estudiante que debe abordarse (por ejemplo, estudiantes miran redes sociales en sus teléfonos) durante un período de enseñanza en el que se produce normalmente el comportamiento (por ejemplo, ciencias, matemáticas).
- Recopilar datos de referencia sobre el comportamiento del estudiante durante un periodo de tiempo determinado (por ejemplo, los primeros 20 minutos de clase) durante el periodo de enseñanza identificado. Recopile estos datos a lo largo de varios días (por ejemplo, de 3 a 5 días) para ver con qué frecuencia se produce este comportamiento o cuánto dura cada episodio.
- Implementar o intensificar la supervisión activa y seguir recopilando datos (por ejemplo, el mismo período de enseñanza, la misma duración de tiempo) durante 3 a 5 días para determinar si cambia el comportamiento del estudiante.
- Evaluar los efectos de la supervisión activa. Compare los datos de aplicación con los datos de referencia para evaluar si la estrategia ha tenido el efecto deseado en el comportamiento del estudiante.
Para asegurarse de utilizar esta estrategia con fidelidad, descargue esta lista de comprobación de la aplicación de la supervisión activa. Para ver nuestra Hoja de Habilidades Fundamentales de IRIS sobre el control de proximidad, haga clic en cada título a continuación. Para obtener más información sobre la organización eficaz del aula, consulte el caso práctico de IRIS de abajo. |
