¿Cómo pueden los educadores reconocer e intervenir cuando el comportamiento del estudiante se intensifica?
Página 10: Cómo combinar todo
A lo largo de este módulo, ha tenido la oportunidad de ver el comportamiento de Ava y Sam en cada fase del ciclo de la conducta desafiante. También ha visto cómo respondió la Sra. Harris. En algunos videos, su respuesta intensifica el comportamiento de los estudiantes. En otros, emplea estrategias que los distienden. Ahora que ha aprendido más sobre cada fase del ciclo de la conducta desafiante, volvamos a ver los videos que ilustran el comportamiento de Ava y Sam, a medida que avanzan en el proceso de siete fases (como se ve en la página 2).
En esta página, Johanna Staubitz analiza los comportamientos de Ava y Sam y realiza comentarios adicionales sobre las acciones de la Sra. Harris. También ofrece consejos para ayudar a los educadores a saber cuándo y cómo pueden abordar el comportamiento desafiante de los estudiantes.
Nota: Si desea volver a ver los videos que muestran el ciclo de la conducta desafiante de Ava y Sam, se han incluido a continuación.
Transcripción: Ciclo de la conducta desafiante – Ava
[Fase de calma]
Maestra: Muy bien, todo el mundo. La competencia está muy reñida. Esta última pregunta determinará quién es nuestro ganador. ¿Quién lideró el movimiento de sentadas de Nashville?
[Los estudiantes escriben sus respuestas en sus pizarras].
Maestra: Bien, veamos esas respuestas en tres, dos, uno. ¡Levanten sus pizarras!
[Los estudiantes levantan sus pizarras].
Maestra: ¡Buen trabajo! La respuesta era Diane Nash y John Lewis. Correcto. Parece que… redoble de tambores, por favor… [Los estudiantes golpean sus pupitres para crear un sonido de redoble de tambores] ¡Ava queda en primer lugar hoy!
Ava: ¡Oh sí! ¡Vamos todavía!
Maestra: ¡Con Jeshua en segundo lugar y Sterling en tercero!
[Fase del desencadenante]
Maestra: Muy bien, todo el mundo, impresionante trabajo en esa revisión. Pueden mover la pizarra y el marcador a la esquina de la mesa. Durante el resto de la clase, seguiremos investigando sobre la figura histórica que eligieron para sus proyectos. Pueden abrir sus apuntes, tomar las tabletas y empezar con el proyecto. Mientras trabajan, voy a recorrer la clase, así que, si tienen alguna pregunta, levanten la mano.
[Ava levanta la mano].
Maestra: Sí, Ava.
Ava: No me asignó una persona.
Maestra: Eso es porque tenías que elegir una figura histórica de las que hablamos ayer. Así que adelante, abre tus apuntes y elige una persona para poder empezar con el proyecto.
[La Sra. Harris circula por los escritorios de los estudiantes].
Maestra: Gracias a todos por empezar.
[Ava distrae a un compañero enseñándole su tableta. Se ríen].
[Fase de agitación]
Maestra: Ava, de nuevo, por favor comienza a trabajar en tu proyecto.
Ava: ¿Qué? No dijo que no podía usar este sitio.
Maestra: Dije que tenían que investigar sobre el personaje histórico que eligieron.
Ava: Estoy investigando. Mire [gira la tableta para que la Sra. Harris pueda verla].
[La Sra. Harris dirige a Ava una mirada severa y se aleja].
[Fase de aceleración]
Maestra: Por favor cierren ese sitio y comiencen a trabajar en su proyecto.
Ava: Estaba mirando videos para investigar para su estúpida clase.
[Ava deja caer la tableta sobre su escritorio].
Maestra: Oye, tenemos que hablar [hace un gesto a Ava para que la siga].
Clase: ¡Ooooohhhh!
[Fase de pico]
Ava: ¡Cállese! ¡No necesito una conversación de m*****! ¡Odio esta clase!
Maestra: ¡Necesito que te calmes! No me hables así.
Ava: ¡Váyase a la m**!
[Ava sale furiosa del aula y tira una cesta].
Maestra: Tengo que ocuparme de esto. Todos ustedes continúen trabajando en su propio proyecto. [Levanta el teléfono] Oye, Ava Jones acaba de salir de mi clase. Se dirige al pasillo B, y parece que se dirige al estacionamiento.
[Algún tiempo después]
[Fase de distensión]
Maestra: Clase, sigan trabajando mientras hablo con la Dra. Wheby.
[La Sra. Harris abre la puerta para que la Dra. Wheby y Ava entren al aula].
Maestra: Hola.
Dra. Wheby: Ava y yo acabamos de dar un paseo para calmarnos. Ha rellenado su parte informativo. Creo que está lista para volver a trabajar. También hablé con el Dr. Thouman. Él sabe que ella va a llegar tarde a su clase. Así que tendrás tiempo para hablar con ella después de esta clase.
Maestra: Fantástico.
Dra. Wheby: ¿Tienes algo que quieras decir?
Ava: Siento cómo actué.
Maestra: Te lo agradezco. Podemos hablar más tarde de lo que ha pasado. Adelante, toma una tableta nueva y siéntate. Y si tienes alguna pregunta, levanta la mano. ¿De acuerdo?
Ava: Muy bien.
Maestra: De nada. Gracias.
Dra. Wheby: Gracias.
[Ava se sienta en su escritorio con una nueva tableta].
[Fase de recuperación]
[suena el timbre]
[Los estudiantes se levantan de sus escritorios y empiezan a salir del aula].
Maestra: Oye, ¿te importaría quedarte un segundo? ¿Tienes tu parte informativo?
Ava: Sí.
Maestra: Bien. [se dirige al resto de la clase] Nos vemos.
Maestra: Oye, te agradecería mucho que recogieras la tableta, por favor.
Ava: De acuerdo. [levanta la tableta del suelo]
Maestra: Gracias. [acerca una silla para sentarse con Ava] ¿Cómo te sientes ahora?
Ava: Aceptable.
Maestra: Desde tu punto de vista, me gustaría que me contaras lo que ha pasado hoy.
Ava: Es que pasamos de un juego de repaso divertido a trabajar en nuestros proyectos. Era demasiado aburrido.
Maestra: Si, lo comprendo. A veces es difícil pasar de las cosas divertidas al trabajo independiente.
Ava: Estaba demasiado emocionada por el juego.
Maestra: Sí, a mí también me gusta hacer cosas divertidas, pero también tenemos que hacer proyectos en los que tenemos que concentrarnos y hacer trabajo independiente. Es para prepararlos para lo que viene después de la escuela secundaria. Así que la próxima vez, cuando no estés preparada para hacer un trabajo independiente, ¿qué harás?
Ava: Jugar a un juego en mi teléfono.
Maestra: [se ríe] No, en serio. ¿Qué harás cuando no estés preparada para trabajar?
Ava: Tal vez ir a buscar un vaso de agua para despejarme y tomar un descanso.
Maestra: Eso me parece bien. Pero hay una cosa más que tendremos que hablar: la tableta. Tendré que hablar con tu madre y un administrador sobre ello primero.
Ava: De acuerdo. Mi mamá va a estar furiosa.
Maestra: Oye, podemos solucionarlo. Solo quiero asegurarme de que estás bien y de que vuelves a estar concentrada, a enfocarte en esta clase. ¿De acuerdo?
Ava: Ya estoy bien.
Maestra: De acuerdo. Bueno, gracias por poder quedarse después de clase y conversar. aquí tienes tu pase, y ya he hablado con el Sr. Thouman, así que ya sabe que llegarás un poco más tarde. ¿De acuerdo?
[La Sra. Harris le entrega el pase a Ava].
Ava: Gracias.
Maestra: De acuerdo.
(Cierre el panel)
Transcripción: Ciclo de la conducta desafiante – Sam
[Fase de calma]
Maestra: Bien, hoy vamos a leer un texto informativo. Antes de leer el texto, quiero que todos hagan predicciones sobre la idea central. Tómense unos 30 segundos y luego hablen con su compañero sobre sus predicciones.
[Los estudiantes hablan con sus compañeros sentados a su lado].
Sam: Umm, algo sobre el agua…
Maestra: Estupendas predicciones, chicos.
Sam: No estoy seguro de qué exactamente.
[La Sra. Harris circula por los escritorios de los estudiantes].
Maestra: Estoy oyendo muchas predicciones buenas.
Sam: Sí, sí. Eso tiene sentido.
Maestra: ¡Muy bien! Volvamos al frente en cinco, cuatro, tres, dos, uno. Escuchemos algunas predicciones.
[Weston levanta la mano].
Maestra: Sí, Weston.
Weston: Parece que hay una escasez de agua. El autor podría estar tratando de advertirnos sobre la posibilidad de pronto no tener suficiente agua para beber o usar en ciertas partes del país.
Maestra: ¡Bien! ¡Muy bueno! ¿Alguien más ha hecho la misma predicción?
[Los estudiantes levantan la mano].
Maestra: ¡Muy bien! Hoy vamos a hablar de la escasez de agua en el mundo.
[Fase del desencadenante]
Maestra: Les voy a dar un poco de tiempo para que lean el texto solos. Mientras leen, quiero que tomen notas y evalúen el argumento del autor utilizando pruebas textuales. Además, cuando terminen de leer, quiero que escriban una pregunta de debate para mí. ¿De acuerdo?
[Sam suspira pesadamente].
[Fase de agitación]
[Sam mira fijamente al espacio].
Maestra: Eh, Sam, ¿estás leyendo el texto? Pareces un poco distraído.
Sam: Sí, estoy trabajando.
[Sam baja la cabeza].
Maestra: Sam, necesito ver tus ojos en el texto.
[Fase de aceleración]
[Sam se frota los ojos y se niega a trabajar].
[Fase de pico]
Maestra: Sam, ¿puedes venir a conversar conmigo en el pasillo un segundo?
Sam: No, no voy a volver a conversar. ¡No voy a hacer esta tarea de m****!
[Sam golpea su escritorio].
Maestra: Sam, ¿qué te pasa hoy? Sal al pasillo.
[Sam rompe su texto y lo tira al suelo].
Maestra: Bien, todos, por favor continúen trabajando. Tenemos unos diez minutos más de trabajo independiente, y estoy viendo un montón de buenas tomas de notas, hasta ahora.
[Fase de distensión]
[La Sra. Harris circula por los escritorios de los estudiantes].
Maestra: Buen trabajo. Excelente.
[La Sra. Harris coloca una nota adhesiva en el papel de Sam que dice: “Oye, sé que estás disgustado. Tómate un minuto. ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarte?”].
Maestra: Sam, ¿te sientes bien?
Sam: Sí. Estaba muy frustrado.
Maestra: Sí, lo entiendo. Esto es difícil, y estoy tratando de presionarte porque sé lo inteligente que eres. Puedes recoger tu texto del suelo y rellenar este formulario para mí mientras todo el mundo está terminando su lectura. [La Sra. Harris coloca un parte informativo en el escritorio de Sam]. Y podemos hablar más tarde sobre lo que pasó.
Sam: Sí, de acuerdo.
Maestra: Gracias.
[Sam recoge su texto del suelo].
Maestra: Bueno, todo el mundo, está a punto de sonar el timbre. Asegúrese de tener todo guardado.
[suena el timbre]
[Todos los estudiantes abandonan el aula mientras Sam permanece sentado en su escritorio].
Maestra: Nos vemos. Hasta luego. Adiós.
[Fase de recuperación]
Maestra: Hablemos de lo que pasó. El texto era difícil y me he dado cuenta de que te has frustrado al leer. ¿Qué sucedió?
Sam: No sabía por dónde empezar. No dejaba de decirme que empezara, pero era difícil concentrarme cuando no podía recordar todas las cosas que tenía que estar haciendo. Y cuando quería hablar en el pasillo, todo el mundo empezó a reírse y me frustré mucho.
Maestra: Sí, lo entiendo. Lamento haberte llamado la atención delante de todos. Definitivamente puedo trabajar en eso para la próxima vez. Entonces, ¿qué crees que puedes hacer de manera diferente?
Sam: No lo sé. Pedir ayuda.
Maestra: Sí, eso es un gran comienzo. Entonces, ¿qué puedo hacer diferente para ayudarte?
Sam: Podría, no sé, escribir las cosas que tenemos que hacer en la pizarra.
Maestra: Sí, definitivamente puedo hacerlo en el futuro. Entonces, ¿tienes algo más de lo que quieras hablar?
Sam: Sí. Es que, es un poco embarazoso cuando siento que necesito pedir ayuda cuando otros estudiantes no lo hacen.
Maestra: Sí, lo entiendo. Otros estudiantes también necesitan ayuda a veces. Así es como aprendemos. Todos somos diferentes.
Sam: De acuerdo.
Maestra: Sí. Y apuesto a que también ayudará a otros estudiantes si hace una pregunta la próxima vez.
Sam: Sí, lo sé. Lo intentaré.
Maestra: Sí, eso funciona para mí. Gracias por quedarte hoy después de clase. ¿Cómo te sientes ahora?
Sam: Bastante bien. Siento haber roto el texto. Uhh, puedo volver a pegarlo y seguir usándolo mañana.
Maestra: [risas] Gracias, Sam, pero ya tengo otra copia que puedes usar. Así que adelante, sal de aquí y le avisaré a la Sra. Gaines que llegarás un poco más tarde. ¿De acuerdo?
Sam: De acuerdo.
Maestra: De nada.
[Sam se levanta para irse]
(Cierre el panel)
En los siguientes audios, Johanna Staubitz comenta primero la conducta desafiante de Ava y luego la de Sam. Luego, compara la conducta desafiante de los dos estudiantes.
Johanna Staubitz, PhD, BCBA-D
Profesora adjunta, Departamento de Educación Especial
Universidad de Vanderbilt
Conducta desafiante de Ava
Conducta desafiante de Sam
(tiempo: 3:12)
Comparación entre Ava y Sam
(tiempo: 3:52)
Transcripción: Johanna Staubitz, PhD, BCBA-D
Conducta desafiante de Ava
Así que hemos visto toda esta progresión de Calma a Desencadenante, Agitación a Aceleración a Pico, Distensión y Recuperación de Ava. Al principio, Ava está tranquila. Está participando en un pequeño concurso, un juego de repaso con tarjetas de respuesta, y la Sra. Harris hizo un trabajo realmente bueno aquí. Y está claro por qué los estudiantes están tranquilos. Las actividades son atractivas, y obviamente se les han enseñado las rutinas y procedimientos para participar en el juego.
Pero entonces vemos indicios de que Ava ha entrado en el ciclo de la conducta desafiante y está en la Fase del desencadenante. Parece un poco confundida cuando la Sra. Harris cambia la clase de esa divertida actividad de juego a un trabajo independiente. Su expresión facial revela confusión. Luego le hace una pregunta a la Sra. Harris que suena realmente acusatoria. “No me dio una persona para investigar”. Parece inquieta, intenta involucrar a sus compañeros y, lamentablemente, la Sra. Harris reacciona. Responde a la pregunta: “Se suponía que tenías que hacer X, Y y Z”, redirige a Ava y sigue adelante. Y podría haber sido mejor que la Sra. Harris pulsara el botón de pausa aquí y ayudara a Ava a identificar esa figura histórica antes de seguir circulando por la aula para supervisar activamente.
Entonces vemos signos de agitación por parte de Ava. Evita el trabajo, sigue hablando con su compañero y le contesta a la Sra. Harris cuando ésta la reorienta. Lamentablemente, la Sra. Harris habla con ella, concluyendo con esa mirada de docente, y de nuevo sigue adelante sin llegar al fondo de la cuestión ni asegurarse de que Ava está realizando su tarea.
Entonces Ava entra en la Fase de aceleración tras otra reorientación de la Sra. Harris. Discute con ella. “Lo estaba haciendo para su estúpida clase”, en referencia a lo que estaba haciendo en la tableta. Es entonces cuando la Sra. Harris dice públicamente: “Tenemos que conversar”. Y la clase responde, “¡Ooh!”. Esto es producto de que la Sra. Harris la reta delante de todos.
Y aquí es donde estamos en el pico. Ava está gritando, diciéndole a la docente que se calle, usando malas palabras. La docente reacciona. “No me hables así”. Ava abandona el aula. Entonces la Sra. Harris hace un buen trabajo, la seguridad ante todo, poniendo en marcha un plan de crisis.
Cuando la directora devuelve a Ava al aula, parece retraída. Está receptiva, pero muy callada, lo que demuestra que ha superado la fase de Pico y se encuentra en la fase de Distensión. Consigue disculparse y la Sra. Harris la hace volver a la tarea que tenía entre manos, lo que probablemente sea lo mejor, dadas las circunstancias, dejar que se reintegre, porque la tarea no era demasiado difícil. El problema fue la transición desde el divertido juego del principio.
Por último, la Sra. Harris y Ava tienen una reunión individual después de clase para hablar de lo ocurrido. Vemos que Ava se encuentra en la fase de Recuperación. Es capaz de restablecer el ambiente, y tienen una conversación en la que la Sra. Harris muestra compasión, pregunta qué cree Ava que ha pasado y trabajan juntas para identificar soluciones y concluir con apoyo y énfasis en la relación.
Así que, mirando, hacia atrás a lo largo de esta progresión de Ava a través del ciclo de la conducta desafiante, está claro que hubo un desencadenante y que la conversación informativa al final ayuda a la Sra. Harris entender el desencadenante y, en el futuro, debería ser capaz de utilizar esa información para suavizar las cosas a lo largo del camino, para que no tengan que escalar todo el camino al pico. Y lo que es más importante, es probable que la Sra. Harris practique ser un poco menos reactiva y un poco más curiosa y, en última instancia, eso es probablemente lo mejor que puede hacer un docente para ayudarle a seleccionar estrategias adecuadas a cada etapa de ese ciclo de la conducta desafiante para distender el comportamiento a lo largo del camino.
Transcripción: Johanna Staubitz, PhD, BCBA-D
Conducta desafiante de Sam
Así que hemos visto un video de toda la progresión del comportamiento de Sam a través del ciclo de la conducta desafiante. Empieza muy tranquilo. Hay una actividad de girarse y hablar. La Sra. Harris está supervisando activamente, circulando por el salón, elogiando a los estudiantes aquí y allá, incluso a Sam y a su compañero.
Luego hay un desencadenante. Y sabemos esto porque Sam está como hojeando sus materiales. Vemos suspiros fuertes. Se inclina hacia atrás en su silla. Son señales sutiles, pero señales de que algo va mal. Ya no está tranquilo. Esto sucede cuando la Sra. Harris da una serie de instrucciones verbales y libera a la clase para el trabajo independiente. Y no hay respuesta de la Sra. Harris en este punto. O bien ella no nota los signos del desencadenante de Sam, o todavía no está preocupada por ellos.
Poco después, se acerca y, sin querer, reta a Sam: “¿Estás leyendo el texto? Pareces un poco distraído”. Entonces vemos signos de agitación en el comportamiento de Sam. Utiliza un tono duro: “Estoy trabajando”. Y luego, a su vez, la Sra. Harris suena un poco irritada, es un poco reactiva con el redireccionamiento.
A continuación, vemos suspiros más pesados de Sam. Se frota la cara, parece molesto y está totalmente desconectado del trabajo. Estos son signos de que la escalada de comportamiento se está acelerando. Al igual que en la Fase del desencadenante, no hay intervención de la Sra. Harris, en este punto. Ahora estamos en la Aceleración.
Cuando la Sra. Harris hace la indicación en público de que Sam vaya a hablar con ella, el comportamiento de Sam pasa a ejemplificar la Fase de pico de la escalada. Esto es cuando él maldice sobre la asignación, grita y, por desgracia, la Sra. Harris responde con un nuevo desafío de que vaya a hablar con ella. En ese momento, el comportamiento de Sam se intensifica aún más, destrucción de la propiedad, rompe el libro, lo tira. Esta es la mayor intensidad de comportamiento que hemos visto de Sam hasta ahora. Y llama la atención de la Sra. Harris. Para su infinito crédito, ella recupera la calma, establece claramente sus expectativas para la clase y deja de presionar a Sam. Le da tiempo y espacio. Y eso funciona.
Empezamos a ver señales de que el comportamiento de Sam está en la Fase de distensión. Sigue sentado, respira un poco más hondo y empieza a inclinarse hacia su trabajo. Aquí es cuando la Sra. Harris le pasa una nota y se comunican de manera un poco más empática. Durante esta distensión, la Sra. Harris le hace limpiar, rellenar un parte informativo, y esto es algo bueno que ella haga que Sam haga esto, porque él todavía no sabe cómo volver a la tarea, no ha recibido sus instrucciones todavía, y simplemente acuerdan hablar de ello más tarde.
A continuación, vemos esa conversación cara a cara que comienza con “¿Cómo te sientes? ¿Qué sucedió?”. Ella está recibiendo la perspectiva de Sam y Sam tiene mucho que decir, lo que debe ser celebrado. Creo que la Sra. Harris hizo un buen trabajo demostrando que apreciaba eso, simplemente atendiendo a sus comentarios. Sam está realmente dispuesto a participar en esta conversación. Pero, de nuevo, la Sra. Harris no aborda las consecuencias durante esta conversación y probablemente debería hacerlo más tarde, lo antes posible. En última instancia, cierran esa conversación habiendo restablecido su relación afectuosa y teniendo la logística en orden para un nuevo comienzo, en el siguiente período de clase.
Así que, después de todo este proceso, la Sra. Harris debería estar mejor preparada para notar los signos de un desencadenante para Sam y también averiguar qué está pasando y dejar que eso le de datos de la forma de intervenir.
Transcripción: Johanna Staubitz, PhD, BCBA-D
Comparación entre Ava y Sam
Ha visto ejemplos del ciclo de la conducta desafiante de dos estudiantes diferentes en el escuela secundaria, y tienen algunas cosas en común. Tanto Ava como Sam son estudiantes amables que caen bien a sus compañeros, pero ambos tienen dificultades en el aula, en ciertas condiciones. Son capaces de perturbar la clase de formas que pueden interferir en su progreso educativo y en el de sus compañeros. Son muy diferentes en cuanto al origen de sus problemas y a sus fortalezas. Ava es académicamente fuerte, extrovertida, competitiva, divertida y le gusta destacar. Mientras que Sam, por el contrario, es bastante tranquilo. Él no es tan fuerte académicamente, o tal vez no es la fortaleza académica, tanto como sus dificultades con la función ejecutiva, que afectan a su rendimiento académico de compromiso y tal vez contribuyen a un poco de ansiedad. Los desencadenantes para estos estudiantes se corresponden con esas diferencias. Ava realmente tiene dificultades para pasar de un lugar donde puede mostrar sus fortalezas a uno en el que tiene menos acceso a sus compañeros. Mientras que a Sam le preocupa no parecer tonto o fuera de onda delante de sus compañeros. No se trata necesariamente de la dificultad de la tarea, pero si no sabe cómo iniciar la tarea o por dónde empezar o se ha perdido las instrucciones, ahí es donde están sus problemas. Así que, para ambos estudiantes, no se trata tanto de la tarea como de las diferentes características del entorno.
A medida que su comportamiento escala a través de la Aceleración, Agitación y Pico, hay algunas similitudes y algunas diferencias. Ava tendía a relacionarse con sus compañeros, mientras que Sam se apartaba de todo el mundo. Está en silencio en su asiento, como en su propia mente, lidiando con la dificultad del desencadenante. Sin embargo, ambos estudiantes acaban perdiendo la calma cuando llegan a la etapa de pico. Gritan y dicen malas palabras. Ava lo lleva un poco más lejos. Ella tiene una personalidad un poco más expansiva y sale corriendo de la aula, dando un portazo detrás de ella, mientras que Sam se queda en su asiento, probablemente queriendo simplemente encogerse en la invisibilidad.
Una vez que pasa la etapa de Pico para cada uno de estos estudiantes, los vemos en Distensión. Tanto Ava como Sam parecen relativamente retraídos y algo agotados, lo cual es normal. Ambos estudiantes completan el parte informativo fácilmente durante esta Fase de distensión y hacen algunas cosas para empezar a restaurar el ambiente. Son cooperativos con eso.
En la Recuperación, hay algunas diferencias aquí de nuevo, solo en relación con las características de estos estudiantes y las tendencias de comportamiento y también sus sensibilidades o sus factores desencadenantes. Ava es dura, es competitiva, y no está dando tanto en la conversación informativa de la Recuperación con la Sra. Harris. Aunque definitivamente está participando. Está haciendo lo que tiene que hacer y, al participar en las conversaciones, demuestra que está interesada en encontrar soluciones, pero sigue guardando un poco las apariencias, incluso mientras vuelve a conectar con la Sra. Harris y acepta la responsabilidad y la resolución de problemas. Sam, por otro lado, casi parece aliviado de tener esta conversación para poder compartir finalmente lo que necesita. Se muestra muy abierto, comunicativo y orientado a las soluciones, y está claramente muy motivado para asegurarse de que la próxima vez no tenga que encontrarse en esta situación de no saber cómo empezar sin llamar la atención. La Sra. Harris hace un trabajo realmente bueno conectando con cada uno de ellos a su nivel y asegurándose de que tengan muy claro lo que siente por ellos y que todavía se preocupa por ellos y quiere lo mejor para ellos en su clase, lo cual es muy importante.
Así que, en última instancia, la Sra. Harris ha aprendido cosas sobre cada estudiante a través de estos ciclo de la conducta desafiante que le ayudarán a individualizar sus respuestas a su comportamiento. Hay características comunes de las estrategias para responder al comportamiento basado en diversas etapas del ciclo de escalada, pero ella va a estar equipada para seleccionar las correctas y brindarlas de maneras que sean las mejores para estos estudiantes diferentes.